Güncelleme Gelmedi, Cihazda Teknik Sorunlar Başladı!

21 Şubat 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumun henüz garantisi bitmedi. Satın alırken 5 yıl boyunca Android ...

21 Şubat 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumun henüz garantisi bitmedi. Satın alırken 5 yıl boyunca Android ...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumda, kişi rehberimde kayıtlı olan numaralardan gelen cevapsız aramalarda ekranın üst kısmında sadece numara görünüyor, isim görünmüyor. Telefonumda Android 12 yüklü ve sistem güncel olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için telefonu sıfırladım ancak hiçbir değişiklik o...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa’dan aldığım Tekno Spark 20 Pro model telefonumda bugüne kadar hiçbir yazılım güncellemesi yayımlanmadı. Cihazımın garanti süresi Mayıs 2026’ya kadar devam ediyor. Ancak, güncellemelerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve ne zaman ya da hangi güncellemelerin...

Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumda yaklaşık 1 senedir Android 15 güncellemesini bekliyorum. Şu anda cihazımda Android 14 yüklü ve uzun süredir yeni güncelleme gelmedi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve güncellemenin hala sunulmaması beni mağdur ediyor. Güncellemenin bir an ...

Tecno Spark 20 model telefonumu yaklaşık 1-1,5 yıl önce Ankara’daki Sun Ev Consept’ten satın aldım. Telefonumun hâlâ Android 13 sürümünde kalmış olması ve yeni güncellemelerin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Diğer markalar Android 15’e geçmişken, Tecno’nun bu konuda geri kalması gerçekte...

Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumu Vatan Metrogarden AVM mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri, 2024 yılının Ekim ayından bu yana yaklaşık 10 aydır hiçbir güvenlik veya Android güncellemesi almadım. Satın alma aşamasında cihazın güncellemelerinin düzenli olarak sağlanaca...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Dört aydır Android 15 güncellemesini bekliyorum ve bu süreçte defalarca güncellemeleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme sunulmadı. Güncellemenin ne zaman geleceğiyle i...

Tecno Pova 3 adlı telefonu kullanırken hâlâ Android sürümünün 12 olduğunu gördüm. Çoğu firma, eski telefonlarının bile Android 14'e yükseltileceğini söylerken, neden Tecno yükseltmiyor? Lütfen bu konuyu çözün, yoksa telefonu satıp yerine başka bir marka alacağım. Zaten neden güncelleme istediğimi bi...

Tecno Spark 30 Pro model cihazına sahibim genel anlamda cihazın performansından, tasarımından ve sunduğu donanımsal özelliklerden oldukça memnunum. Ancak, bu kadar güçlü donanıma sahip bir cihazın hâlâ hiçbir sistem veya güvenlik güncellemesi almamış olması beni endişelendirmektedir. Günümüzde yazı...

Global sürüm tecno pova 5 cihazlara gelen Android 14 güncellemesini TR cihazlara da istiyoruz. Maalesef TR garantili cihazlarımız hala Android 13 ve müşteri hizmetleriniz güncelleme gelmeyeceği bilgisini veriyorlar. Bundan daha düşük cihazlar bile Android 14 alırken bu cihazı böyle pasif duruma düşü...

Uzun süredir gelmeyen yazılım ve Android güncellemesi nedeniyle mağdurum. İki sene oldu ve en son güncellemenin üzerinden çok zaman geçti. İşlemcisi güzel bir telefonun bir kenara atılmış gibi hissettirmesi üzücü. Firmanın, daha yeni sayılan bu modeller için en azından arada HiOS güncellemesi yapabi...

Tecno 10 spark Pro ürününü kullanıyorum. Bugüne kadar memnun bir şekilde kullandım. Lakin bir haftadır güncelleme hatası veriyor. Sistem güncellemesi yüklenmedi diyor. Ve bu bildirim kesinlikle gitmiyor. Android olarak da yeni özellikler gelecek mi bilmiyorum. Ama şu an bu sorunun çözülmesini istiyo...

Ben de aynı sorunu yaşadım. Lütfen yetkililer bu sorunu bir an önce çözsün. Biz bu telefonu alırken güncelleme alıyor diye tercih ettik, fakat şu an Android 15 çıktı, biz hâlâ 13'te takılı kaldık. Bu böyle olmaz, lütfen bir çare bulun. Böyle olacağını bilseydim hiç almazdım.
Tecno Camon 30 Pro iki gün önce aldım güncelleme geldi. Şarj performansı çok kötü hemen bitiyor Android 15 güncellemesi aldı. Şarjım çabuk bitiyor ve telefon ısınıyor. Şarjım 1 gün bile gitmiyor. Güncellemeden mi kaynaklı Geri dönüş yapışırsa sevinirim

Tekno spark 20 Pro kullanıcısıyım. Arkadaşlarım Xiaomi oppo alırken ben bu markayı tercih ettim ama görüyorum ki hata yapmışım. Ellerindeki cihaz Android 14 ile baslarken bu cihaz hala 13 kullanıyor. Simdi Android 15 çıkıyor ve ben hala 13 kullanıyorum. Güncelleme alacağını söylemiştiniz ama ne günc...

Tecno Spark 20 Pro model telefonum Android 14 güncellemesini almadı ve servis tarafından güncelleme almayacağı belirtiliyor. Neden bekletildiğini anlamıyorum. Telefonda donmalar ve uygulamalarda kasmalar yaşanıyor. Güncelleme gerekli ve mevcut iyileştirmeler sorunu çözmüyor, çözülmesini istiyorum. A...

Tarafınızdan satın aldığım Tecno Camon 19 Pro model cep telefonunda, kısa bir kullanım süresi içinde bazı donanımsal ve yazılımsal sorunlarla karşılaştım. Bu durumu bilgilerinize sunmak isterim. Ekran Sorunu: Cihazın ekranının üst köşelerinde zamanla sararmalar oluşmaya başladı. Bu durum hem görünt...

Tecno Camon19 Pro kullanıcısıyım. Telefonu alalı iki yıl dolmadı, hâlâ Android güncellemesi gelmedi. Garantisi devam etmesine rağmen bir türlü güncelleme alamadım. Android 14-15 çıkmışken neden hâlâ gelmedi, bununla ilgili bir açıklama yapılırsa iyi olacak.

Tecno Camon 30 Pro 5G telefonum var. Son Android güncellemesinden sonra, her şeyi yapmama rağmen saat öğleden sonra 2'den sonra otomatik olarak 'Rahatsız Etme' moduna geçiyor. Acil çözüm lazım, her şeyi denedim ama olmadı. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Tüm ayarlara baktım.

Tecno Pova 6 Pro, Android 15 güncellemesini alacak mı? Bu konuyla ilgili bir açıklama yapılacak mı, kaç yıl yazılım güncellemesi alacak? Konu hakkında bilgi verir misiniz, ne kadar süre içinde yeni yazılım güncellemesi alacak? Yeni Android sürümü hakkında bilgi verirseniz memnun olurum. Yeni yazılım...

Tekno Camon 30 telefonum, Android 15 yükseltmesinden sonra çeşitli hatalar vermeye başladı. Bunların en önemlisi, telefonu gece şarja taktığımda şarj ...

Sayın Tecno Yetkilisi, Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonuma birkaç gün önce gelen Android 15 güncellemesini yükledikten sonra cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde oldukça memnun olduğum cihazım, şu anda aşağıdaki sorunları yaşamaktadır: 1. Telefon görüşme...

Tecno Camon 30 Android 15 güncellemesi sonra telefon yakınlık sensörü stabil çalışmıyor. Telefon ile arama yapıldığında karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Güncelleme Öncesi dört dörtlük çalışan telefon çalışamaz duruma geldi. WhatsApp da hesap değiştirme işlemi yaparken telefon ana ekrana dönmeye b...