Android Auto Bağlantısındaki Parazit Sorunu İçin Hızlı Yazılım Güncellemesi Talebi

Tecno Mobile Pova Curve 2 5g model telefonu Trendyol üzerinden 26 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihaz dün elime geçti ve bu sabah Toyota marka aracımda Android Auto ile kullanmak istediğimde, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda görüntünün parazitli olduğunu fark ettim. Sosyal medyada influencer’lar aracılığıyla yoğun şekilde reklamı yapılan bir ürün için, özellikle araç içi Android Auto deneyimimin bu kadar kötü olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Tecno Mobile müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun bir yazılım güncellemesi ile giderileceği söylendi ancak bu güncellemenin ne zaman yayınlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Yeni aldığım ve bu seviyede ücret ödediğim bir telefonda, temel sayılabilecek bir özelliği sorunsuz kullanamamak ve belirsiz bir güncellemeyi beklemek istemiyorum.

Android Auto’daki parazit sorununu giderecek yazılım güncellemesinin en kısa sürede yayınlanmasını ve tarafıma net bir zaman bilgisi verilmesini talep ediyorum. Güncelleme ile çözüm sağlanacaksa beklemeye razıyım, ancak bu sürecin hızlandırılmasını ve şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.