to read complaints and reviews, or file yours.Technovia Satıcısının Saygısız ve Alaycı Üslubu
N11 üzerinden Technovia adlı satıcıdan bir çırpıcı seti siparişi verdim. Ürünle ilgili yaşadığım sıkıntıyı kendilerine mesajla ilettiğimde, satıcının son derece saygısız, dalga geçen ve müşteriyi küçümseyen bir üslup kullandığına şahit oldum. Yazışma boyunca sorunu çözmek yerine alaycı cevaplar verildi ve müşteri memnuniyeti tamamen göz ardı edildi.
Bir satıcının, ekmek yediği müşterisine bu şekilde saygısız bir tavırla yaklaşmasını kabul etmiyorum. İnternet üzerinden alışveriş yaptığımız bir platformda, satıcıların üslup ve davranış açısından denetlenmesini ve müşteriye bu şekilde davranan Technovia mağazasına gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu satıcıyla yaşadığım olumsuz deneyimin N11 kayıtlarına işlenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Technovia mağazasından çırpıcı seti satın aldım ve ürünle ilgili sorunu ilettiğimde, satıcı saygısız, alaycı ve müşteriyi küçümseyen bir üslup kullandı. Hiçbir özür ya da iletişim gelmedi, sorun tamamen göz ardı edildi. Bu durumun N11 kayıtlarına işlenmesini ve benzer bir deneyimin başkalarına yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
