to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Satış Sonrası İletişim Engeli Ve İade Talebi
10 Ağustos 2025 tarihinde Technet Bilişim ve Pazarlama şirketi tarafından, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi tanıtarak bana ZyXEL marka bir modem satıldı. Telefonda Türk Telekom adına aradıklarını söyleyip fiyat belirlediler ve ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirmemi istediler. 6.000 TL IBAN numarasına gönderdim.
Kargo ile Sürat Kargo üzerinden modem elime ulaştı. Cihazı açıp kurulum için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle kurulum yapılamadı ve Türk Telekom yetkilileri de bu konuda uyarıda bulundu. Technet Bilişim ve Pazarlama ile tekrar iletişime geçmek istedim ancak tüm iletişim kanallarından engellendim, kendilerine ulaşamıyorum.
Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen neden hiçbir şey yapılmadığını anlamıyorum. Ücretimin iade edilmesini veya yetkililerden konuya dair bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Technet Grup Bilişim Pazarlama olarak bizlere geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, WhatsApp destek merkezimizden bizlere rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, Technet Grup Bilişim Pazarlama Çözüm Merkezi
