to read complaints and reviews, or file yours. 
Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından 9 Ağustos 2025 tarihinde arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar ve bana ZyXEL t50 model bir modem satmak istediler. Modemin fiyatının 1400 TL olduğunu belirtip, ancak bana 3600 TL’ye sattılar. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve modem Sürat Kargo ile adresime gönderildi. Satış sırasında herhangi bir fatura, sözleşme veya sipariş numarası verilmedi.
Durumu fark ettiğimde kendilerini arayarak iade talebinde bulundum ve Türk Telekom adına konuşarak bana bu şekilde satış yaptıklarını, iade kabul etmeyeceklerini, dilediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Yetkililerden beklentim; bu firmanın Türk Telekom adını kullanarak insanları mağdur etmesinin incelenmesi ve ödediğim tutarın iade edilmesidir.
20/08/2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan Skynet adlı firmadan K**** Hanım aracılığıyla modem satın aldım. Bana en güçlü modemin 5.200 TL olduğu söylendi ve ödemeyi mobil bankacılıktan gerçekleştirdim (Müşteri/Sipariş No: 2634086250). Ancak daha sonra Türk Telekom’u aradığımda bu...
Yaklaşık iki hafta önce, kendilerini Türk Telekom altyapı birimi olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak altyapımın değiştiği ve mevcut modemimin süresinin dolduğu, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Skynet adına iletişime geçtiklerini belirttiler ve bana ZyXEL marka bir modem gö...
Evde internet kesintisi nedeniyle internetten internet sağlayıcı numarasını arama yaparken 08509010548 numaralı telefonu karşıma çıktı. Yaptığım görüşmede Türk Telekom'a bağlı birim olduklarını, modemin elektrik kesintisi nedeniyle yandığı, kendilerinden satın alabileceğimi ücretinin 1 yıllık garant...
16 Haziran tarihinde evime internet bağlatmak amacıyla arama motoruna Türk Telekom yazdım ve karşıma Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye ...
2 Haziran tarihinde evime internet bağlatmak amacıyla arama motoruna Türk Telekom yazdım ve karşıma Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Ticaret Limited Şirketi çıktı. Bize, Türk Telekom'un mobil çağrı merkezi olduklarını söylediler. İki seçenek sundular, biz de mantıklı bulduğumuz 5 yıl...
Yorumlar