to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde, 08509010745 numaralı Tchnet Ankara Çankaya kargo çıkış şubesinden, tarafıma verilen yanlış bilgi sonucu orta sınıf bir modem için 4.900 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Bu numara tarafından aranarak modemimin arızalı olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ancak evime internet geldiğinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir numaranın sistemde bulunmadığını ve sorunun aslında altyapıdan kaynaklandığını öğrendim.
Şu anda modem kargoda görünüyor ve henüz teslim almadım. Tchnet müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Modemin iade alınmasını ve ödediğim 4.900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
4.8.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 45 numaralı telefondan Technet Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom ile bağlantılıymış gibi tanıtarak, internet altyapıma uygun Technet marka modem almam gerektiği söylendi. O sırada Türk Telekom’dan internet bağlantısı randev...
30/08/2025 tarihinde technet tarafından arandım ve fiber internete geçiş için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi teklif almadan, sadece telefonla yapılan görüşme sonrası bana verilen vergi numarasına ödememi yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ödeme sonra...
28.08.2025 tarihinde, saat 15:03’te Türk Telekom adına arandım. İnternet kampanya sürem dolduğu ve modemimin değişmesi gerektiği belirtilerek benden onay alındı, adresim istendi. Kapıda ödeme ile kart veya nakit ödeme yapabileceğim söylendi. Modem, ev adresime üzerinde Yurtiçi Kargo kıyafeti bulunan...
Yorumlar