to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Telefon Görüşmesi Sonrası Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Technet firmasından arandığını söyleyen kişiler, internet hizmeti aldığım firmadan olduklarını belirterek benimle telefon üzerinden iletişime geçti. Modemimin yandığını, ücretsiz değişim yapılamadığını ve 5.000 TL ödeme yapmam halinde tarafıma yeni bir modem gönderebileceklerini söylediler. Bu görüşme üzerine 29.11.2025 tarihinde saat 17:08 civarında banka havalesi ile 5.000 TL ödeme yaptım, havaleyi de vergi numarası üzerinden gerçekleştirdim.
Daha sonra internet hizmeti aldığım gerçek firma ile görüştüğümde, böyle bir numaralarının olmadığını, modem satışı yapmadıklarını ve kendilerinin bu işlemden haberdar olmadığını öğrendim. Ödeme sonrası Technet tarafına veya beni arayan numaraya ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, banka havalesiyle ödediğim 5.000 TL tutarının tarafıma iadesini ve bu süreç ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Technet Grup Bilişim Pazarlama
