to read complaints and reviews, or file yours. 
Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden IBAN’a havale/EFT yoluyla yaklaşık 16.000 TL olarak yaptım. Siparişi 1 ayın 5’inde oluşturmama rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın telefonum hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişle ilgili dekontum ve firma tarafından verilen bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, firmayla iletişime geçtiğimde net bir bilgi alamadım ve sürekli kaçamak cevaplar verildi. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Telefon siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili açık, şeffaf bilgilendirme talep ediyorum.
Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Samsung s23 Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi 1’in 5’inde oluşturdum ve ödemeyi havale ile 16.000 TL olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, yorumlara da cevap vermiyorlar. Ödemesini yaptığım bir ürün hakkında tamamen habersiz bırakılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da 16.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
D-Smart üzerinden aldığım internet ve TV hizmetlerimin iptalini 1 Ocak tarihinde talep etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın iptalim hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum, hizmetlerden faydalanamıyorum ancak işlemim de tamamlanmıyor.
Bu süre içinde defalarca, abartısız söylemek gerekirse onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat somut bir çözüm sunulmadı ve iptal işlemim sonuçlandırılmadı. Şu anda ne internetimi ne de TV hizmetini kullanabiliyorum, ama sistemde iptal süreci bir türlü tamamlanmıyor.
D-Smart’ın internet ve TV aboneliğimi derhal iptal etmesini ve bu süreçte hiç faydalanamadığım hizmetler için kesinlikle fatura çıkarılmamasını, tarafıma herhangi bir borç veya tahakkuk yansıtılmamasını talep ediyorum. İstenirse müşteri numaramı da yetkililere iletebilirim.
16.47 sularında Technet firmasını arayarak internet sorunumu ilettim. Görüştüğüm kişi bana yeni bir modem alınacağını, tutarları tek tek sayarak toplamda 5.100 TL değerinde bir modem satın alınacağını söyledi ve bu doğrultuda para havalesi yapmam istendi. O sırada yanıltıcı olabileceklerini düşüneme...
06 Ekim tarihinde technet Bilişim adına, modem ücreti olarak 6.000 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim. Bana mesaj yoluyla cihazın 48-72 saat içerisinde Sürat Kargo ile adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak ben internet hizmetimi Göknet üzerinden alıyorum ve aslında herhangi bir cihaz talebim olmam...
Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak fiber internet nakli için aradığımızda bize fiber internet için modem almamız gerektiğini söyledi ve TR67********************28 IBAN numarasına 3500 TL göndermemizi istedi. Ödemeyi yaklaşık 2-3 ay...
22 Ağustos tarihinde, Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni fiber internet nakil işlemi için aradım. Kendilerini Sadenet gibi tanıtarak, altyapımın desteklenmediğini ve modem almam gerektiğini söylediler. Ben de Sadenet yetkilisi olduklarını düşünerek, 4000 TL tutarında...
19.12.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Technet Grup Bilişim Pazarlama isimli firma tarafından TÜRKSAT’la görüşüyormuşum gibi arandım. Bana, faturamda indirim yapılacağı ve bu işlem için modem ücreti yansıtılacağı söylenerek, piyasa değeri yaklaşık 1.800 TL olan bir modemi 6.590 TL bedelle almam k...
Yorumlar