to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Şeffaf Bilgi Talebi
Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden IBAN’a havale/EFT yoluyla yaklaşık 16.000 TL olarak yaptım. Siparişi 1 ayın 5’inde oluşturmama rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın telefonum hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişle ilgili dekontum ve firma tarafından verilen bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, firmayla iletişime geçtiğimde net bir bilgi alamadım ve sürekli kaçamak cevaplar verildi. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Telefon siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili açık, şeffaf bilgilendirme talep ediyorum.
Gelişme
Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Samsung s23 Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi 1’in 5’inde oluşturdum ve ödemeyi havale ile 16.000 TL olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, yorumlara da cevap vermiyorlar. Ödemesini yaptığım bir ürün hakkında tamamen habersiz bırakılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da 16.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok yine arıyorum wastan yazıyorum cevap yok
