to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni, Millenicom müşteri hizmetleri arıza departmanı gibi davranan bir numaradan arayarak Mercusys marka bir Wi-Fi cihazı sipariş ettim. Telefonda bana, piyasada 600 TL’ye satılan ve 3 yıl garantili olan bu cihazı, kendi modemleriymiş gibi gösterip 6.990 TL’ye sattılar. Sipariş kodum: 303357144837. Ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim.
Sipariş sonrası şüphelenip gerçek Millenicom müşteri hizmetlerine ulaştığımda, böyle bir satıştan haberleri olmadığını öğrendim. Hemen ardından, cihaz daha elime ulaşmadan siparişi iptal etmek istedim ancak bana cihaz gelmeden iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Cihazın teslimatı için '2 günde gelir' denmesine rağmen 5 gün bekletildim ve ürün Bursa Gemlik’teki ev adresime teslim edildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz tekrar iade talebinde bulundum fakat karşımdaki yetkili, iade talebinin başka bir birim tarafından oluşturulacağını ve kayıt açıldığını, bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak kimse dönüş yapmadı.
Bu süreçte toplamda 6-7 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında oyalandım ve halen iade kodu gönderilmedi. Ürünün ambalajını hiç açmadım, içinde garanti belgesi olup olmadığını da bilmiyorum. Şikayetim 8 gündür devam ediyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünün iadesi ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak fiber internet nakli için aradığımızda bize fiber internet için modem almamız gerektiğini söyledi ve TR67********************28 IBAN numarasına 3500 TL göndermemizi istedi. Ödemeyi yaklaşık 2-3 ay...
30/08/2025 tarihinde 0850 901 0745 numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana 3.900 TL’ye modem almam gerektiği, aksi takdirde internet hizmetimin kesileceği söylendi. Söylenenlere inanarak Garanti Bankası mobil bankacılık üzerind...
6 gün önce Technet markasına ait Mercusys model bir modem satın almak için 08509010745 numaralı telefondan arandım. WhatsApp üzerinden, kurulum yapılıyormuş gibi davranarak benimle iletişime geçtiler ve yüzlerini göremedim. 4 gün boyunca benimle alay eder gibi iletişimde kaldılar, sürekli yanlış bil...
26.08.2025 tarihinde internetim kesilince Millenicom'u aradığımı düşünerek, aslında Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi isimli şirketle görüştüm. Karşımdaki kişi oldukça bilinçli ve bilgili şekilde davranıp, modemimizi uzaktan test ettiklerini, Millenicom olarak üç farklı modem sunduklarını ve seç...
5 Ağustos 2025 tarihinde technet Bilişim adlı firmadan, aradığımda modemimin bozuk olduğunu söyleyerek bana 3590 TL EFT ile bir modem sattılar. Sipariş numaram: 25316887202061. Satın aldığım ürün standart bir modemdi ve alışveriş sırasında hiçbir sözleşme imzalamadım. Modemi teslim aldıktan sonra, ...
Yorumlar