to read complaints and reviews, or file yours.Taksit Sözünün Tutulmaması Ve Kurulum Eksikliği Nedeniyle 9.000 TL Tam İade Talebi
Technet Bilişim üzerinden telefonla yaptığım görüşme sonucunda iki adet Superbox modem satın aldım. Toplamda 9.000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi 24 ay taksitle böleceklerini söylediler ancak bu taksitlendirme yapılmadı. Ayrıca aldığım modemlerin kurulumunu da yapamadılar.
Yaklaşık iki haftadır hem internet hizmetinden faydalanamıyorum hem de satış esnasında verilen taksit sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme bir süre sonra hatta kapanıyor, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Normal telefon görüşmesi ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, WhatsApp üzerinden son iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Kurulumun yapılamaması, verilen taksit sözünün tutulmaması ve ulaşabileceğim yetkili bulamamam nedeniyle, aldığım iki adet modem için yaptığım 9.000 TL’lik ödemenin tamamen iadesini talep ediyorum.
