Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
26 Aralık 2025 13:24
2.898

Tebilon firmasından kardeşimle birlikte 19 Aralık’ta aynı gün iki adet Tebilon Unlost X AMD Ryzen 7600‑MSI RTX 5060t | 8 GB‑MSI A620M‑16 GB DDR5‑500 GB SSD‑OEM paket bilgisayar siparişi verdik. 24 Aralık tarihinde ikimizin siparişi için de aynı anda “kargoya teslim edildi” bildirimi geldi. Kardeşime aldığımız ürün sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak benim adıma olan, 257457763158 numaralı siparişe ait ürünün kargo şirketine hiç teslim edilmediği ortaya çıktı.

Firmanın iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Aynı gün, aynı ürünü sipariş verip birinin teslim edilip diğerinin kargo şirketine bile verilmemiş olması güven sarsıcı bir durum.

Ürünün şu anda nerede olduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Benzer sıkıntıyı bende yaşıyorum, 26 aralıkta sipariş vermiştim. Kargoya teslim edildi maili gelmesin rağmen kargo firmaya teslim edilmemiş, ne maile ne telefona cevap veriyorlar. Sorununuz çözüldü mü?

Elvan
Elvan

Sizin çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin İptalini Bilgilendirmeden Öğrendim, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
12 Aralık 2025 19:51
2.643

Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammet
14 Ağustos 2025 15:21
6.202

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Oğuzhan
06 Aralık 2025 18:03
2.844
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru