TEB kızılay

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bi...lgilendirme mesajı veya gerekçe bildirilmeden mobil bankacılık erişimim kapatılmış durumda. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini arad...

14.07.2026 tarihi sabah saatlerinden itibaren TEB Telefon Bankacılığı ve TEB Bankası Kızılay Şubesi müşteri danışma ile ...yaşadığım süreçte hem çözüm odaklı olunmaması hem de son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’da yaşamama rağmen, sorunumun Ankara K...

22 Mayıs Cuma günü 16:30 - 17:00 saatleri arasında TEB Ankara Kızılay Şubesinde işlem yaptığım sırada, gişe sıram gelmiş... olmasına rağmen işlemim yarıda kesilerek benden sonra gelen başka bir müşterinin euro bozma işlemine öncelik verilmiştir. Sıra hakkımı savunduğumda ise şubede görevli olan, üst ka...

TEB ticari kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21 Mart tarihinde hesap özetimde 1.700 TL tutarınd...a kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartım Ankara Kızılay şubesine bağlı olarak kullanılmaktadır. Bu zamana kadar kart ücretiyle ilgili bankaya ...

04.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak ay...nı gün, adreste bulunamadığım yönünde bir SMS daha aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir ihbar notu ya da bilgi kağıdı bırakılmadı ve hiçbir şekilde zil dahi çalınmadı....

Maaş müşterisi olduğum TEB’in yaklaşık 3 ay kullandığım bankamatik kartı, herhangi bir haciz tedbiri olmamasına ve bana ...herhangi bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen iptal edildi. Ağustos ayından bu yana bu mağduriyeti yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Çeşitli şubelerden defala...

TEB bünyesindeki CepteTeb hesabıma 8–9 Aralık tarihinden beri risk birimi tarafından bloke kondu ve o günden bu yana ne ...internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Tüm param bu hesapta olduğu için resmen sefalet içinde, hiçbir finansal işlemimi yapamadan bekleme...

08.12.2025 tarihinde TEB Keçiören ve Kızılay şubelerinde marifetli hesap açtırmak için işlem yapmak istedim. Şubede bana... bu hesaptan yararlandığım söylendi ve bu bilgiye güvenerek paramı yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde, talep ettiğim marifetli hesap yerine normal vadeli hesap açıldığını gördü...

TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açarak uzaktan müşteri olmak istedim. Uygulama üzerinden birkaç kez denemem...e rağmen telefonum kasıldı ve kapandı, tekrar denediğimde ise “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz. Müşteri olabilmek için en yakın TEB Şubemize başvurabilirsiniz” uyar...

Şubat 2025’te Ankara Kızılay Şubesi’nde açtığımız KOBİ hesabı kapsamında, yıl sonuna kadar POS masrafsızlığı taahhüt edi...lmesine rağmen, Mayıs ayında yeni müşteri temsilcisinin atanması sonrası işlemlerimizde haksız ve yüksek ücretlendirmeler başladı. Özellikle yıllık kati teminat için %6 işlem ücret...

Temmuz 2025’te CepteTeb hesabı başvurusu yaptım ve banka kartım elime ulaştı. CepteTeb için gerekli evrakları imzaladım.... Ancak kartın zarfında çıkan kağıtta şifre almak için belirtilen tüm yöntemleri — SMS, müşteri hizmetleri, şube, ATM, online bankacılık vb. — defalarca denememe rağmen hesabım akti...

Şubat ayında icra dairesine ödemem gereken borç geciktiği için hesabıma bloke koyuldu. Yaklaşık 4 aydır bankanın hesabım...daki blokeyi kaldırmasını bekliyorum. Kızılay şubesindeki müşteri temsilcime, 3 kez UYAP'tan aldığım gerekli belgelerin de bulunduğu bir mail gönderdim; ancak asla bana bir dönüş s...

Ankara/Kızılay daki TEB bankasında nişanlım ile banka işlemi yapabilmek için 4015-4016 sıralı iki adet sıra numarası ald...ık. Nişanlım işlemini hallettikten sonra bana sıra gelmedi ve başka numaralara direk geçti ve benim sıra numaram hiç yanmadan 4018 numarasından devam etti. Gişede ki iki hanımefend...

TEB Kızılay şubesine AP istgate site yönetim için site hesabını açmak için başvuru yaptım. Bir çalışanımız var. Şubeden ...S**** Hanım gerekli başvuruyu yapıp benim 1 ya da iki gün beklememi söyledi. Promosyon talebimiz oldu. Yalnız bizim 1 ya da 2 gün bayağı uzun oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm....

12 Mart 2025 tarihinde CepteTeb kullanarak 175 bin tl kredi çektim. İlk taksiti olan 19.700 TL’ye yakın bir meblağı ilk ...gün ödedim. Normalde kalan ana taksit tutarı ilk gün için 155 bin küsurlara düşmesi gerekirken 164.500 olarak gözüktü. İlk gün akşam müşteri hizmetlerini aradığım da krediyi cayma ...

14.10.2024 günü TEB bankası Kızılay 251 numaralı bankamatik d******* kartımla para yatırmak için para 10 bin üzeri diye ...geri verdi bende 10 ile 12 bin civarında geri yatırdım, hesaba geçmedi kartı iade etti. 20 gün oldu hesabıma geçmedi. Hala beklemekteyim bilgilerinize sunarız.

Balıkesir/Gönen Kızılay Caddesi'nde başka bir bankanın kartı ile TEB ATM'si ile para yatırmaya çalışıyordum fakat paramı... ATM aldıktan sonra bir sorun oluştuğunu söyledi. 'İade ediliyor.' yazdı ama paramı iade etmedi, kartı iade etti. Şubeye bu durumu bildirdiğimde ise 'O bankayı aramalısınız.' dedi ...

TEB ekonomi bankasına yeni müşterilere özel faizsiz kredi hevesiyle katıldım. Katılmaz olaydım faizsiz kredi olayının hi...kaye olduğunu zaten internet şubesinden müşteri olduktan sonra anlıyorsunuz. Eşim ve ben devlet memuru olmamaza rağmen alamadık. Neyse önemli değil bankayı asla kullanmadık daha iş...

14.06.2024 saat 11:24'te Kızılay TEB şubesinden işlem için sıra aldım ve beklemeye başladım. Benden sonra sıra alan kişi...lerin işlemleri yapıldı. 27 dakika geçti ve bana sıra gelmeyince durumu güvenliğe ilettim. Güvenlik görevlisi bana tekrar sıra almamı söyleyerek yeni bir sıra numarası verdi. Yeni ...

Mersis adresim olmadığı için Ankara Kızılay şubesinde numara değişikliği yapamıyorum mevcut yeni gelen hesap kartıma şif...re belirleyemiyorum sistemde kayıtlı olan 0537*****81 numaramın 0553****880 numara ile değiştirilmesini talep ediyorum şubeye gittiğimde mersis adresim. Olmadan hiçbir işlem Yapama...

Gitmediğim, gezmediğim şube kalmadı; hepsinde aynı cevap ve ilgisizlik. Gideceğim şubeleri arıyorum, telefonları açmıyor...lar (Kızılay, Ulus, Ümitköy şubeleri) ve Ankara'da bulunan niceleri. Gerçekten bir kiralık kasa için ve uzun süre müşteri olarak hizmet alıp iki kez kredi çekip kapatan bir kişiye ...