to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Bakım Ücreti İadesi Talebi Ve Hesap Kapatma Uyarısı
Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB yatırım hesabımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde yıllık bakım ücreti adı altında 490 TL tahsil edildi. Geçen sene yatırım hesabımda hisse senedi alım satımı yapmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmıyordu, bu yıl hiçbir ekstra hizmet almadan bu bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin sözleşmemde yer aldığını söylediler ancak bunun dışında hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Zaten yaptığım her hisse senedi alım satımında komisyon ödüyorum, bunun üzerine bir de yıllık bakım ücreti alınmasını haksız kazanç olarak görüyorum.
Bu nedenle hesabımdan kesilen 490 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ücret iade edilmediği takdirde yatırım hesabım dahil tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı kapatarak TEB ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM
Tarafıma olumsuz dönüş yaptınız. Başka bankayla çalışırım olur biter. Vazgeçilmez değilsiniz.
