to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Demirkapı BİM şubesinden TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünü iki gündür kullanıyorum ve hem ses hem de görüntü kalitesi beklediğimin çok altında. Ayarları defalarca kontrol ettim ve farklı cihazlarla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Televizyonun ses ve görüntüsü, 10 yıl önce kullandığım eski televizyonun bile çok gerisinde. Ürünün global bir model olduğunu öğrendim ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Şu ana kadar BİM veya TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum; lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Fatura üzerindeki müşteri numaram: 0530*****13.
Yaklaşık 2 ay önce Sivas merkezdeki BİM mağazasından TCL 65c845 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri görüntü kalitesi son derece kötü; kayan yazılar titriyor, maç yayınlarında gölgeli ve bulanık görüntüler oluşuyor, renkler ise olması gerektiği gibi değil. 15 yıllık eski televizyo...
TCL 43S5K model televizyonumu BİM üzerinden satın aldım ve 12.450 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla kurulum randevusu aldım ve kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak Sivas/Yıldızeli adresimde aradan geçen 5 iş gününe rağm...
25 Eylül 2025 tarihinde BİM’den 18.900 TL ödeyerek TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Üründe herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, görüntü kalitesini beğenmedim; ekranın canlılığı düşük ve mat bir görüntü var. Bu nedenle, geçtiğimiz cuma günü iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhan...
27.10.2025 tarihinde Antalya Aksu’daki BİM mağazasından TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis kaydı oluşturmak amacıyla aradım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Başka iletişim kanallarını da denememe rağmen yetkili servise ula...
2o Temmuz'da TCL 55V6B model televizyonu BİM market online uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Televizyonumun ekranında dün itibarıyla titremeler başladı ve kumanda zaman zaman algılamamaya başladı. Sorun ara ara düzeliyor, fakat kısa süre sonra tekrar ediyor. Bazen ...
Yorumlar