TCL TV'den Ses Gelmiyor

TCL 65T7B model televizyonumdan yaklaşık 3 haftadır ses gelmiyor. Sorunun çözümü için teknik servisi aradım, ancak bana sadece parça değişimi önerildi ve bu süreçte 3 haftadır tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Paramla rezil oluyorum, mağduriyetim devam ediyor. Televizyonum halen garanti kapsamında ve ürünü Trendyol üzerinden sipariş numarası 10016629835 ile satın aldım.
Bu durumda parça değişimi yerine, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

















