to read complaints and reviews, or file yours. 
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon satın aldım ve Sakarya’daki yetkili servisle kurulum için iletişime geçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen servis gelmedi. Bu süre zarfında servisi üç kez aradım, her seferinde yoğunluk nedeniyle geleceğini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı.
TCL müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulum dışında başka bir sorun yaşamadım fakat 1 hafta boyunca mağdur edildim. Televizyonun bir an önce kurulmasını talep ediyorum.
14 Temmuz'da Trendyol üzerinden Alicandallar satıcısından TCL 55C655 model TV satın aldım. Mağaza ürünü 3 gün içinde kargoya verdi ancak kargo teslimatı beklenenden bir haftadan fazla sürdü, bu sebeple ürünü geç alabildim. Teslimat sonrası ise kurulumu için yetkili servisin gelmesini yaklaşık bir ha...
17/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından TCL 65T7B model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı. Yetkili servis kurulumu kendisi yaparken ürünün kırık olduğunu fark etti. İncelemek için ürünle ilgili tüm parçaları kendi dükkanına götürdü. Ürünü geri getirdiklerinde hasar ...
TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...
TCL 55V6C model televizyonumun kurulumu için 1 hafta önce TCL müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde yetkili servise haber verileceği söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Kurulum yapılmadığı için televizyonumu kullanamıyorum. Ayrı...
09.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyonun kurulumu için yetkili bir muhatap bulamıyorum. Kurulumun garanti kapsamı dışında kalmaması için ürünü yetkili servis dışında açmamam gerektiği özellikle belirtildi. Bu nedenle TCL müşteri hizmetleri...
Yorumlar