to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.23 te TCL 65C635 QLED televizyon aldım. 27.10.23 te servis kurulumu yaptı. 29.10.23 te TV panelinde dikey cizgi ve ekranda rahatsız edici gölgelenmeler oluştu.
Ürün bire bir aynısı ile değişti.
07.11.23 yeni urunu gidip aldım.
08.11.23 te servis kurulumu yaptı ve aynı ürün aynı hata ve sorun vardı.
Tekrar iadesini veya muadilini üst model istedim. 09.11.23 te servis kaydı geldi, servisin notunda bu normal olduğunu ve servisin hatayı görüp evet hatalı demesine rağmen bize, nota hata olmadığını ve gölge olmadığının notunu yazdığını şaşkınlıkla gördüm. 10.11.23 için tekrar servis talep ettim.
Arıza ve ayıplı üründür, bu seride problem vardır.
TCL le çok beğenip ve güvenerek aldım, büyük paralar vererek ama pişmanlıktır. TCL markasına sahip çıkmalıdır
Sayın Gökhan Ç., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected]. adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Tercih etmek olaydım, söylediğinizi, yazdığınız, belirttiğiniz her yere şikayet, arama, mesaj, mail hepsini yaptım. TCL olarak çözümünüz bu mu. Keşke iletişim bilgilerini isteyip bir an önce destek olmaya çalışsanız, yardımcı olsanız. Türkiye'de artık ürün alırken tek baktığımız nokta firma ürününe sahip çıkıyormu, çıkmıyor mu, korkarak artık ürün alıyoruz ne kadar acı ve yazık. Firma önce bir bakar mu müşterinin derdi ne, daha önce kaydı, şikayeti var mı.
TCL 65 C635 Model TV aldık. Servis geldi. Kurulumu yaptı, baktık ki ekranda normal olmayan dikey bir şekilde görünen çizgiler, bulutlanma, gölge adına...
Bundan birkaç ay önce garanti süresi 18.07.2025 tarihine kadar devam eden faturalı ikinci el TCL marka 65c735 model numaralı televizyon aldım. Aldıktan kısa süre sonra ekranın üst orta kısmında renk değişimi oldu, TCL teknik servisini aradım ve gelip aldılar. Anlaşılır olması için fazla detaya girm...
15.01.2023 tarihinde Teknosa'dan TCL marka televizyon aldım. Satış temsilcisi arkadaş öve öve bitiremedi, tavsiye etti. Güvenerek aldık. Kısa bir süre sonra ekranda donma, ses ve görüntünün uyuşmaması ve renklenmeler oldu. Servise iki defa gidip gelmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Üçüncü ke...
04.12.2023 tarihinde TCL 65C645 TV satın aldım. Panel hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle değişim yapıldı. Ancak, yeni gelen üründe birkaç gündür alt tarafından ışık sızması mevcut. Servis, kontrol için geldi ve resimler çekti. İnceleneceğini belirtti. Daha sonra servis tarafından bana, bu du...
05-07-2022 tarihinde TCL markasından 43S65A model Full HD Android televizyon satın aldım ancak satın aldığıma pişman oldum. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 10-15 gün sonra ya da 1 ay sonra - günün önemi olmaksızın - sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle belirtmeliyim ki, Nisan 2022'de ilk kez...
Yorumlar