TCL Televizyon Ne Arayan Oldu Ne De Gecikme İle İlgili Bilgilendirme Yapıldı

18.07.2026 tarihinde TCL 98 inç televizyonumun kurulumu için servis ile telefonla randevulaştık. Gün içinde net bir saat verilmemesine rağmen sabah 09.00’dan akşam 19.30’a kadar evde bekledim, ancak hiçbir şekilde gelmediler.

Gün boyu beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Yoğunlukları varsa bunun en azından açıkça söylenmesini, müşterinin bütün gün evde boşuna bekletilmemesini beklerdim. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Televizyonumun kurulumu için en kısa sürede yeni bir randevu oluşturulmasını ve bu kez net bir saat aralığı verilerek belirtilen zamanda gelinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.