TCL Televizyon Kurulum Ücreti Alınması

2023 Haziran ayında aldığım TCL 58p633 model televizyonun kurulumu için Bilkom firmasına ulaştım. 20.08.2024 tarihinde Çeliktaş Elektronik adlı firmadan kurulum için evime geldiler. Ürünün alındığı tarihten itibaren 1 yıl geçtiği için kurulumun ücret dahilinde yapılacağını söylediler ve 800 TL kurulum ücreti istediler ardından akım korumalı priz yoksa kurulum yapılamayacağını kendileri tarafından kurulum yapılmazsa garanti dışı kalacağını tehditvari bir şekilde söyleyip 800 TL'ye de akım korumalı priz satmaya çalıştılar neyse ki akım korumalı priz mevcuttu elimde. Ne kutunun üzerinde ne de internette 1 yıl sonunda kurulumun ücretli olacağına dair bir bilgi yok. Kurulum ücretini servisin belirlemesi çok saçma. 5 dakikalık bir kurulum için 800 TL çok fazla bir ücret. İnsanların kendilerine muhtaç olduğunu bildikleri için kafalarına göre fiyat belirliyorlar. Ayrıca servisten aldığı ücret karşılığında fiş/fatura istememe rağmen tarafıma herhangi bir fiş/fatura verilmedi. Böyle servisler TCL gibi bir markanın adını kötülüyorlar. Benden alınan ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum.