to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Haziran ayında aldığım TCL 58p633 model televizyonun kurulumu için Bilkom firmasına ulaştım. 20.08.2024 tarihinde Çeliktaş Elektronik adlı firmadan kurulum için evime geldiler. Ürünün alındığı tarihten itibaren 1 yıl geçtiği için kurulumun ücret dahilinde yapılacağını söylediler ve 800 TL kurulum ücreti istediler ardından akım korumalı priz yoksa kurulum yapılamayacağını kendileri tarafından kurulum yapılmazsa garanti dışı kalacağını tehditvari bir şekilde söyleyip 800 TL'ye de akım korumalı priz satmaya çalıştılar neyse ki akım korumalı priz mevcuttu elimde. Ne kutunun üzerinde ne de internette 1 yıl sonunda kurulumun ücretli olacağına dair bir bilgi yok. Kurulum ücretini servisin belirlemesi çok saçma. 5 dakikalık bir kurulum için 800 TL çok fazla bir ücret. İnsanların kendilerine muhtaç olduğunu bildikleri için kafalarına göre fiyat belirliyorlar. Ayrıca servisten aldığı ücret karşılığında fiş/fatura istememe rağmen tarafıma herhangi bir fiş/fatura verilmedi. Böyle servisler TCL gibi bir markanın adını kötülüyorlar. Benden alınan ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum.
16 Şubat 2023 tarihinde BİM online mağazasından 101382466 sipariş numaralı TCL55P615 kodlu televizyonu satın aldım. 07.04.2024 tarihinde 0850 209 98 25 numaralı TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kurulum istediğimi söyledim bana 6 ayı geçtiği için kurulum ücretli diye dönüş yaptılar. Ayrıca bel...
Merhabalar, 2 sene önce TCL 55P8M model bir TV almıştım. TV'de 17/11/2023 tarihinde ekranda piksellenme oluştu ve yanıp sönmeye başladı. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda, 18/11/2023 tarihinde servis oluşturuldu ve garanti kapsamında geleceklerini söylediler. Garantimin olmaması gerektiğini belirt...
TCL 50P725 50 inç 4K TCL televizyonumuzu 28.11.2022 tarihinde Amazon internet sitesinden aldık. Garanti geldi kurulumunu yaptı. Kullanmaya başladık genel olarak görüntü kalitesi çok net internet hızı işlemci hızı bizim kullanımımıza göre güzeldi. Geçen hafta televizyon izlerken birden ekran karardı ...
Yorumlar