to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Televizyonda Hem Fiyat Düşüşü Hem De Teknik Sorunlar İçin Mağduriyet Yaşıyorum
16 Kasım 2025 23:0714.252
09.09.2025 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’indeki BİM şubesinden 1 adet TCL 65V6C model 65 inç 4K HDR televizyonu 29.900 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra fiyatının 26.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, televizyonu aldığım ilk haftadan beri ekranda sürekli dalgalanmalar ve renklerde tuhaflıklar meydana geliyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem BİM mağazası hem de TCL müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Televizyonun yenisi ile değiştirilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünü aldığım şube: Seyran Mahallesi, Ermenek, Karaman.
Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmezsen hiçbir şey yapmazlar. Gidersen Paşa paşa değiştirirler.