to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 65P8K televizyon ve TCL Q85H sinema ses sistemi için 14 Ekim’den beri Bursa Osmangazi’de kurulum bekliyorum. Satış ve kurulum aşamasında, kurulumun 3 ila 5 iş günü içerisinde gerçekleşeceği ve aciliyetimin olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, verilen sözler tutulmadı. 2. Gün aradığımda 16 Ekim Perşembe günü kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 16 Ekim akşamı tekrar aradığımda, sistemin otomatik olarak bu tarihi verdiği, aslında kesin bir planlama olmadığı belirtildi. Aynı gün gündüz tekrar aradığımda ise “bugün kesin gelecekler, sizi 1-2 saat önceden arayacaklar” denildi fakat kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, hala 3 ila 5 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söyleniyor ve yaşadığım mağduriyet göz ardı ediliyor. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden TLC 65P8K model televizyonu, özellikle kurumsal ve güvenilir bir yerden almak istedim. Satın alma sırasında hafta içi 16:00’dan önce evde olamayacağımı, kurulumun bu saatten sonra yapılmasını istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, servisin 21:00’e kadar çalışt...
30 Temmuz’da TCL 65C655 GVT model televizyonumun kurulumu için kayıt açtırdım. Antalya/Serik’te yaşıyorum ve kurulumun sadece sehpa üzerine yapılmasını, duvara montaj veya uydu bağlantısı istemediğimi özellikle belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de kurulum için gelen...
24.09.2025 tarihinde Sivas'ta satın aldığım TCL 85C6K model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. 25.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisinin ilgisiz ve umursam...
Yorumlar