Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin TLC Ve Vatan Bilgisayar’dan Çözüm Bekliyorum

17 Kasım 15:47
885

12.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım TLC 65C7K model televizyon, tarafıma teslim edildikten sonra 15.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma geldi. Kurulum sırasında ekranın kırık olduğu tespit edildi ve bu durum tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. TLC servisinin ilgisizliği nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: ınt2025000653887. Kurulum İstanbul/Esenler adresinde gerçekleşti. Hem TLC hem de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “bilgi verilecektir, beklemede kalın” denildi ve iki gündür hiçbir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve kırık televizyonun yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer

Kardeş aldığın Vatan Bilgisayar a geri iade et internet üzerinden aldığın ürünleri 14 gün içinde iade hakkınız var geri iade almazsada hemen Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne başvur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Şerif
25 Eylül 15:50
5.215
Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
+2
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erdem
24 Ağustos 2023 08:51
8.577
"Sorun hemen hakkedildi teşekkür ederim"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
04 Ağustos 2023 15:43
14.393
Benzer Şikayet Yaz