Arızalı TCL TV İçin 15 Gündür Çözüm Bekliyorum

İyi günler dilerim. Geçen ay 2 adet TCL marka TV aldım, birini yazlık için aldım. Servis geldi, evde kurulumunu yaptı. Kutusuna koyup Çanakkale Deli yazlığıma getirdim. Burada açıp uydu kablosunu taktım; sürekli 'sinyal yok' yazısı çıkıyor, yayın gelip gidiyordu. Çanaktan kaynaklı olduğunu düşündüm, televizyoncu getirdim çanağı ayarlaması için. Gelen servis, çanaktan kaynaklı olmadığını, TV tüneli ve konnektör girişinin arızalı olduğunu söyledi. Hemen 08502099825 numarayı aradım, gelen servisle müşteri temsilcisini görüştürdüm. 10 günden fazladır, 7-8 kere aramama rağmen 'arızalı yeriniz alınmıştır' deniliyor fakat ilgilenen olmamaktadır. Sizden ricam, bir an önce mağduriyetimin giderilmesi. 15 gündür evde TV izlenememektedir.
Murat K******
Tel: 0530*****15