to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler dilerim. Geçen ay 2 adet TCL marka TV aldım, birini yazlık için aldım. Servis geldi, evde kurulumunu yaptı. Kutusuna koyup Çanakkale Deli yazlığıma getirdim. Burada açıp uydu kablosunu taktım; sürekli 'sinyal yok' yazısı çıkıyor, yayın gelip gidiyordu. Çanaktan kaynaklı olduğunu düşündüm, televizyoncu getirdim çanağı ayarlaması için. Gelen servis, çanaktan kaynaklı olmadığını, TV tüneli ve konnektör girişinin arızalı olduğunu söyledi. Hemen 08502099825 numarayı aradım, gelen servisle müşteri temsilcisini görüştürdüm. 10 günden fazladır, 7-8 kere aramama rağmen 'arızalı yeriniz alınmıştır' deniliyor fakat ilgilenen olmamaktadır. Sizden ricam, bir an önce mağduriyetimin giderilmesi. 15 gündür evde TV izlenememektedir.
Murat K******
Tel: 0530*****15
Merhaba, bundan 1 sene önce TCL Marka TV almıştık. Kendi kendine bir akşam TV izlerken bir anda ekran gitti. Bulunduğumuz şehirde İzmit'te yetkili Servise teslim ettik. Yetkili serviste, ana servis sağlayıcısı olan İstanbul'daki Kültür teknik diye bir servise gönderdiklerini söylediler. Aradan 1,5 a...
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...
TCL marka televizyon aldım ve bir yıl dolar dolmaz ana kart arızasından dolayı bozuldu, Antalya yetkilisi servisi evimden televizyonu gelip aldı, yasal süresi olan 21 gün sürenin 20. Gününde arandım tabi bu süreçte ne yetkili servisçe ne de müşteri hizmetlerince tarafıma bilgi verilmedi, onarımda be...
TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştı. Kurulum için servisi aradım geldiler TV ye uydu kanallarını bağlayamadılar. Apartmanın diğer dairelerinde denemek istediler diğer dairelerde de TV ye uydu bağlanmadı. Koca apartmanda 30 daire var, her evde televizyon var bir sürü marka var k...
TCL marka televizyonumun Karaköprü/Şanlıurfa’daki adresime kurulumu için 15 gündür servis bekliyorum. Bugün gelen teknisyen, kutuyu açıp kurulumu yapmadan gitti ve iade talebimi de “kutu açıldı” diyerek kabul etmediler. Televizyon halen kurulmadı ve mağdur edildim. Üstelik servis yetkilisinden azar ...
Yorumlar