to read complaints and reviews, or file yours.Ürünümün anakartı bozuldu, tamire yolladım servis üzerinden; fakat tamir edildi diye cihaz bana getirildi. Cihaz tamir edilmeden getirilmiş. Bununla ilgili değişim talebinde bulundum, reddedildi. Sonrasında değişim kabul edildi, fakat 07.04.2026 tarihinden bu zamana kadar sorunum çözülmedi; yeni cihaz gelmedi, geri dönüş hiçbir şekilde sağlanmıyor. Aradığımda ise daha 10 iş günü daha beklemem söylendi.
Cihaz alınalı üzerinden 3 ay geçtikten sonra ana kart arızası verdi. Onarım merkezine servise gönderildi. Cihaz tamire g...önderilmesinden 2 ay geçtikten sonra hala onarımı sağlanamadı. Cihaz için tamiri yapılması gereken anakartın merkezde bulunmadığı. Bu süreçten dolayı cihazın onarımının sağlanamadı
11 aylık cihazım bozuldu, servis ile görüştük. İlk başta genel bir sorun olduğunu söylediler, düzelir dediler. Sonrasınd...a 5 gün geçti. Tekrar servis oluşturduk, servis geldi, 3 gün sonra yazılım yüklediler, olmadı. 3 gün sonra gelip tekrar yükleyeceğiz dediler. Tekrar gelip yükleme yapıldı. İşin son
13.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65V6BGT model televizyonun kurulumu 14.12.2025’te yetkili servis tarafından yapıl...dı. Aradan çok uzun bir süre geçmeden, 24.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, anakartın arızalı olduğunu tespit etti ve bu yönde tutanak t
İstanbul’dan aldığım TCL 75c655 model televizyonumu 31.03.2026 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında yetkili serv...ise verdim. 04.04.2026 tarihinde yetkili servis raporu ile ürün için değişim kararı verildi ve bana maksimum 10 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla
Beş ay önce aldığım cihaz, ortalama iki aydır Wi-Fi bağlantısından düşüyor ve kendiliğinden Wi-Fi'yi kapatıyor. Servis p...ersoneli, anakartta sorun olduğunu belirterek cihazı evimden aldı. Altı ay içinde herhangi bir sorunda birebir değişim hakkım olduğunu belirttim ve bu konuyla ilgili müşteri hizmet
