Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TCL Telefon TCL Connect Uygulamasında Eşli TCL MT42 Saatimi Göremiyorum

TCL Telefon TCL Connect Uygulamasında Eşli TCL MT42 Saatimi Göremiyorum
11 Eylül 2024 16:47
1.897
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler...”

Çocuğuma akıllı saat aldım ve uzun zamandır kullanıyordum. Birden uygulamada hesaba giremez oldum. Ekteki gibi cihaz ekle filan çıkıyor ama cihaz olarak saat gözükmüyor. Ayrıca başka telefona uygulamayı yükleyip kendi hesabıma girince eşli cihaz yok diyor. Saatin IMEI ini girince bu saat başka hesaba eşleştirildi diyor. Müşteri hizmetlerini aradım 30 dakikadır bekliyorum hala bağlanacağım.

Alper
12 Eylül 2024 19:47

Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erkan

Müşteri hizmetlerine zor zahmet bağlandım. Aldığım cevap cihazlara yeni güncelleme gelmiş ve bu güncellemeden sonra cihazların çoğu çökmüş, muhtemelen sizinki de çökmüştür arkadaşlar. Çözümü için cihazın PTT ile TCL merkez servis Sultanbeyli /İstanbul adresine gönderilmesi gerekiyormuş.

Alper
Şikayet Sahibi

Benimki daha önce telefonda VPN kullanıldığı için bölge değişmiş. Orayı düzeltince düzeldi. Bilgiyi 40 dakika sonra ulaşabildiğim müşteri hizmetleri verdi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TCL Telefon TCL Çocuk Akıllı Saat Sorun Çözülememesi

Ümmüşen
16 Eylül 2024 22:21
10.216

12 Eylül 2024 21:46
5.622

13 Eylül 2024 16:35
1.087
Benzer Şikayet Yaz