to read complaints and reviews, or file yours.TCL Telefon TCL Çocuk Akıllı Saat Sorun Çözülememesi
16 Eylül 2024 22:2111.502
Kaliteli destek alırız diye tercih ettiğimiz TCL MT42X model akıllı çocuk saatimiz TCL Connect uygulamasından kendiliğinden eşleşmesi koptu. IMEI girerek eşlemeye çalıştığım da cihaz eşli hatası alıyorum. Ancak hiçbir ayarına ulaşamıyor özelliklerini kullanamıyorum. Cihazdan telefonuma aranıyor mesaj bildirimi alınıyor ancak cihazı uygulamada görüntülenmiyor. Çağrı merkezi telefonu saatlerce cevap vermiyor destek alamıyorum. Ürün benzer şikayetler o kadar çok ki destek ve güncelleme sıfır. Acil destek talep ediyorum. Aksi halde ürünün kusurunu tüketici heyetine ve yargı mercilerine taşıyacağım.
Saatin yazılım güncelleme kısmına gelin sağ-sol tıklayarak 4 defa özel ayarlara girip fabrika ayarlarına dönmeyi deneyiniz kurulum yaparken internet paketiniz olmasına dikkat ediniz