TCL MT46x Akıllı Saat Şikayetim

TCL MT46x Media Markt'tan aldım. Aldığım gün şarjı fullledim ve işe gittim. 8 saat sonra geldiğimde şarjı tamamen sıfırlanmıştı. Hiç kullanılmadığı halde artık kaç saatte bitti bilmiyorum. Bu siteden gördüğüm kadarıyla herkeste aynı sorun olunca ücret iadesi talebiyle Media Markt'a geri iade ettim. Onlarda ücret iadesine veya tamire servisin karar vereceğini söylediler. Aradan 20 iş gününden fazla geçti ve gelmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne ücret iadesi istemiyle başvuruda bulundum. Tabi mahkeme savunması onlara gidince cihazın yenisini göndermişler ve ben konu mahkemeye taşındığı için cihazı teslim almadım. Aradan aylar sonra mahkemeye Media Markt Tüketici Hakem Heyeti'ne 20 iş günü içerisinde teslim ettik diye sahte bir savunma yapınca (delil sadece geri tarihe düzenlenmiş servis fişi) heyette teslim tutanağı ve ıslak imza olmadan tüketicinin talebi doğrultusunda uyuşmazlık konusuz kalmıştır. Diye karara bağlamış. Sonuç büyük firma adaleti de yönetebiliyor. Bir üst mahkeme olan Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşündüm fakat sonucun değişeceğine inanmıyorum. Yeni olan sıfır cihazı aylar sonra bugün teslim aldım yine işe giderken şarja taktım dolunca söktüm geldiğimde hiç kullanılmadan bu da % 30 kalmış şaka gibi. Paranın çöpe gittiğine mi yan çocuk aylardır bekledi ona mı yan işin özeti TCL pişmanlık, adalete de pek bel bağlamayın. Uzun oldu özür dilerim.