Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL MT46x Akıllı Saat Şikayetim

profile
12 Şubat 2025 13:37
3.926

TCL MT46x Media Markt'tan aldım. Aldığım gün şarjı fullledim ve işe gittim. 8 saat sonra geldiğimde şarjı tamamen sıfırlanmıştı. Hiç kullanılmadığı halde artık kaç saatte bitti bilmiyorum. Bu siteden gördüğüm kadarıyla herkeste aynı sorun olunca ücret iadesi talebiyle Media Markt'a geri iade ettim. Onlarda ücret iadesine veya tamire servisin karar vereceğini söylediler. Aradan 20 iş gününden fazla geçti ve gelmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne ücret iadesi istemiyle başvuruda bulundum. Tabi mahkeme savunması onlara gidince cihazın yenisini göndermişler ve ben konu mahkemeye taşındığı için cihazı teslim almadım. Aradan aylar sonra mahkemeye Media Markt Tüketici Hakem Heyeti'ne 20 iş günü içerisinde teslim ettik diye sahte bir savunma yapınca (delil sadece geri tarihe düzenlenmiş servis fişi) heyette teslim tutanağı ve ıslak imza olmadan tüketicinin talebi doğrultusunda uyuşmazlık konusuz kalmıştır. Diye karara bağlamış. Sonuç büyük firma adaleti de yönetebiliyor. Bir üst mahkeme olan Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşündüm fakat sonucun değişeceğine inanmıyorum. Yeni olan sıfır cihazı aylar sonra bugün teslim aldım yine işe giderken şarja taktım dolunca söktüm geldiğimde hiç kullanılmadan bu da % 30 kalmış şaka gibi. Paranın çöpe gittiğine mi yan çocuk aylardır bekledi ona mı yan işin özeti TCL pişmanlık, adalete de pek bel bağlamayın. Uzun oldu özür dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Muhammed
26 Mart 2025 01:54
4.253
Sim Kart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sim Kart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 15:03
3.039
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çocuk Saatimin Onarımı İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
10 Eylül 2025 14:33
4.342
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2023 12:01
3.427
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2023 20:01
2.148
TCL Telefon TCL Mt40x Saat Yandı Dikkat!
Benzer Şikayet Yaz