to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden çocuğuma TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Yaz tatili boyunca zaten birlikte olduğumuz için saat çok az kullanıldı, aktif olarak ise Eylül ayında okul başladığında kullanılmaya başlandı. Buna rağmen, neredeyse aldığım günden beri hızlı bir yıpranma ve parça kalitesizliği yaşıyoruz.
İlk aldığımız günlerde kısa süreli kullanımın ardından saati şarja takarken şarj kapağı elimde kaldı, bunu çok önemsemedim. Ancak geçtiğimiz günlerde, hatta erişmem gerektiğinde bu kez hat kapağı da nasıl olduğunu anlamadan elimde kaldı. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların şikayetlerini görünce bunun kullanıcı hatasından çok üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Cihaz bir yıl bile olmadan, üstelik toplamda en fazla 2–3 ay aktif kullanılmış olmasına rağmen kasada ve kapaklarda ciddi yıpranmalar ve parçalanmalar oluştu. Daha önce çok daha uygun fiyatlı ve kalitesi düşük ürünler kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı yıpranma ve parçalanmayı ilk kez bu markada görüyorum.
Saat için yaklaşık 5.000 TL ödedim ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. TCL’den, bu modeldeki kronik görünen bu sorun için kasa değişiminin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli yedek parçaların temin edilerek ürünün sağlam ve güvenle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında Hepsiburada satıcısından aldığım TCL MT46X çocuk akıllı saatinde, garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Saat tam şarj olduktan sonra yalnızca 6 saat kadar dayanıyor; çocuğum sabah taktığında öğleden sonra şarjı tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle ürünü ik...
TCL mt42 model çocuk saatini yaklaşık iki haftadır kullanıyoruz. Sim kart kapağı çok kısa sürede koptu ve şu anda açıkta duruyor. Bu durum, saatin suya karşı tamamen korumasız kalmasına sebep oldu. Kapağın yedeği de piyasada bulunmuyor ve temin edemiyoruz. Ürünü online mağazadan satın aldık, sipariş...
TCL MT42X model akıllı saatimi yaklaşık bir aydır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Saat, şarjdan çıkardığım anda sürekli olarak kapanıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünü bir online mağazadan satın aldım ve garanti süresi de sona ermiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak TCL müşteri hizme...
TCL MT42X çocuk akıllı saatimizi dün akşamdan beri şarja takmamıza rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor. Cihazın şarj alıp almadığını anlayamıyoruz, ekran tamamen siyah şekilde kalıyor. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık, fatura numaramız 720884***0’dır. Saatin garantisi devam ...
Yaklaşık 1 yıl önce çocuğuma TCL mt42x cihaz satın aldım. Cihaz halen garanti kapsamındadır. (faturası ek'tedir.) 1 yıl süre içerisinde ürünle yaklaşık 200-250 dakika ancak konuşma yapmışızdır. Ürünün sim kartını ise aldığımızda taktik ve bir daha hiç sökmedik. Bu süre zarfında da maalesef üründen m...
Yorumlar