to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT46X akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve ekran camı kendiliğinden kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, TCL müşteri hizmetlerine (0 (212) 900 37 36) hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sürekli olarak “servis dışı” hatası alıyorum. TV ve tablet ürünleri için farklı bir müşteri hizmeti var, orayı aradığımda ise telefonlardaki arızamın giderilmesi için çalışıldığı söyleniyor fakat 1 aydır hiçbir çözüm sunulmadı.
Şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ürünümle ilgili hiçbir işlem başlatılamadı. Garanti kapsamında olan saatimin en kısa sürede onarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Hepsiburada satıcısından aldığım TCL MT46X çocuk akıllı saatinde, garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Saat tam şarj olduktan sonra yalnızca 6 saat kadar dayanıyor; çocuğum sabah taktığında öğleden sonra şarjı tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle ürünü ik...
TCL MT42X çocuk akıllı saatimizi dün akşamdan beri şarja takmamıza rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor. Cihazın şarj alıp almadığını anlayamıyoruz, ekran tamamen siyah şekilde kalıyor. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık, fatura numaramız 720884***0’dır. Saatin garantisi devam ...
TCL marka MT40X modeli olan 1 buçuk senelik akıllı saatimizin ses problemi ve konum hatası vermesinden dolayı TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum yerde servis hizmeti olmadığı için bana cihazdaki sorunları-hataları bir kağıda yazarak faturası ile birlikte verdikleri kargo koduyla servise gön...
27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4429₺ ödeyerek TCL mt46 akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan sonra, 10.09.2025 tarihinde cihazın yazılım güncellemesini yapmak istediğimde sürekli olarak “cihaz meşgul sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı internet bağlantıları ve cihazı yeniden b...
TCL mt46x model çocuk akıllı saatim yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında satın aldığım mağaza üzerinden yetkili servise gönderdim. Ancak garanti servisi, cihazın üzerindeki çizikler nedeniyle 2269,22 TL ücret talep etti. Ben ise cihazı çiziklerden do...
Yorumlar