to read complaints and reviews, or file yours.TCL MT46X Saat Şarj Sorunu
TCL MT46X akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve ekran camı kendiliğinden kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, TCL müşteri hizmetlerine (0 (212) 900 37 36) hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sürekli olarak “servis dışı” hatası alıyorum. TV ve tablet ürünleri için farklı bir müşteri hizmeti var, orayı aradığımda ise telefonlardaki arızamın giderilmesi için çalışıldığı söyleniyor fakat 1 aydır hiçbir çözüm sunulmadı.
Şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ürünümle ilgili hiçbir işlem başlatılamadı. Garanti kapsamında olan saatimin en kısa sürede onarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
