to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa'da TCL fresh 3.0 klima aldım. Servisi aradım 3 gün içinde kuracağız dediler. Gelmediler 4. Gün aradım bugün kesin geliyoruz dediler. Gelmediler. TCL merkezi aradım. Sisteme montaj yapıldı diye yazmışlar dediler. 5. Gün aradım bugün kesin gelecek dediler. 5. Gün de bitti gelmediler. Servisi arıyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için cevap vermiyorlar. Servis her gün yalan söylüyor. Şimdi sana sorarım TCL böyle bir firma ile nasıl çalışırsın. Bu sorunu derhal çözün. Sizin hatanızdan dolayı burada mağdur oluyoruz.
Bayramdan önce satın aldığım TCL 12000'lik klimanın montajı haftalar oldu. Günler geçti, hâlâ montajı yapılmadı. Müşteri hizmetleri kayıt işlemini yarıda bırakmış. Tekrar aradığımda özür dilediler, kabul ettim, tamamladılar ve üzerinden 2 hafta geçti. Bu sefer de servis 2 haftadır bugün yarın diyere...
Merhaba, 04.08.2025 tarihinde tarafıma TCL 12.000 BTU klima teslim edildi. Akabinde hemen TCL müşteri hizmetlerini aradım ve montaj için servis talep ettim. Müşteri hizmetleri kaydın alındığı ve benim servis tarafından aranacağımı söyledi. Bugün 07.08.2025 ve servisten montaj hizmetine randevu alma...
26 Temmuz 2025 tarihinde TCL marka klima satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Görüştüğüm tüm yetkili satış temsilcileri ve bayi çalışanları montajın 3 ila 5 iş günü içerisinde yapılacağını net bir şekilde beyan etti. Buna güvenerek ürünü satın aldım ve planla...
04.08.2025 tarihinde TCL marka klima aldım aldığım gibi de servis kaydını oluşturdum ve halen klima kurulumu için gelen de olmadı arayan da. Defalarca arayıp söylememe rağmen dönüş yapan da olmadı ilk önce 3-7 is günü içinde arayacaksınız ve kurulumunuz yapılacak denildi. Sonra 7-10 gün oldu. Sonra ...
TCL marka klima aldık. Yazın ortasında klima servislerinin geç geldiğini duyduğumuz için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sorduk, kurulum kaç gün içerisinde yapılıyor diye. Yaşadığımız şehri sordu ve bulunduğumuz şehirde 7-8 servislerinin olduğunu ve 2-3 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyl...
Yorumlar