TCL Electronics TCL Klima Montajında Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

Refik · 2025-09-10T19:11:51+03:00

Manisa'da TCL fresh 3.0 klima aldım. Servisi aradım 3 gün içinde kuracağız dediler. Gelmediler 4. Gün aradım bugün kesin geliyoruz dediler. Gelmediler. TCL merkezi aradım. Sisteme montaj yapıldı diye yazmışlar dediler. 5. Gün aradım bugün kesin gelecek dediler. 5. Gün de bitti gelmediler. Servisi arıyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için cevap vermiyorlar. Servis her gün yalan söylüyor. Şimdi sana sorarım TCL böyle bir firma ile nasıl çalışırsın. Bu sorunu derhal çözün. Sizin hatanızdan dolayı burada mağdur oluyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Refik

TCL Electronics

10 Eylül 2025 19:11729

Refik'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumu en azından çözdüler. Her şeye rağmen çözüm sundukları i6tesekk”

Refik

12 Eylül 2025 19:33

Sorunumu en azından çözdüler. Her şeye rağmen çözüm sundukları i6tesekk

Benzer Şikayetler

TCL Electronics Montaj Yapılma Uzun Süre Bekletilme

Murat

TCL Electronics

2 Temmuz 2024 14:25987

Bayramdan önce satın aldığım TCL 12000'lik klimanın montajı haftalar oldu. Günler geçti, hâlâ montajı yapılmadı. Müşteri... hizmetleri kayıt işlemini yarıda bırakmış. Tekrar aradığımda özür dilediler, kabul ettim, tamamladılar ve üzerinden 2 hafta geçti. Bu sefer de servis 2 haftadır bugün yarın diyere...

TCL Klima Montajı İçin Servisten Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım

Görkem

TCL Electronics

7 Ağustos 2025 13:372.833

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde tarafıma TCL 12.000 BTU klima teslim edildi. Akabinde hemen TCL müşteri hizmetlerini arad...ım ve montaj için servis talep ettim. Müşteri hizmetleri kaydın alındığı ve benim servis tarafından aranacağımı söyledi. Bugün 07.08.2025 ve servisten montaj hizmetine randevu alma...

2 Destek

TCL Klima Montajında 12 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

Gürhan

TCL Electronics

30 Temmuz 2025 13:074.278

26 Temmuz 2025 tarihinde TCL marka klima satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Gö...rüştüğüm tüm yetkili satış temsilcileri ve bayi çalışanları montajın 3 ila 5 iş günü içerisinde yapılacağını net bir şekilde beyan etti. Buna güvenerek ürünü satın aldım ve planla...

3 Destek

TCL Klima Kurulumu İçin Servisten Günlerdir Haber Yok!

Hava

TCL Electronics

18 Ağustos 2025 13:332.131

04.08.2025 tarihinde TCL marka klima aldım aldığım gibi de servis kaydını oluşturdum ve halen klima kurulumu için gelen ...de olmadı arayan da. Defalarca arayıp söylememe rağmen dönüş yapan da olmadı ilk önce 3-7 is günü içinde arayacaksınız ve kurulumunuz yapılacak denildi. Sonra 7-10 gün oldu. Sonra ...

TCL Electronics Klima Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

Mehmet

TCL Electronics

13 Ağustos 2024 10:183.310

TCL marka klima aldık. Yazın ortasında klima servislerinin geç geldiğini duyduğumuz için özellikle müşteri hizmetlerini ...arayıp sorduk, kurulum kaç gün içerisinde yapılıyor diye. Yaşadığımız şehri sordu ve bulunduğumuz şehirde 7-8 servislerinin olduğunu ve 2-3 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyl...