to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL klima montaj sorunu servis yok...
BİM'den aldığımız TCL marka klima için 20 gündür montaj ve kurulum hizmeti alamadık temmuz sıcağında elimiz kolumuz bağlı kaldık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sürekli erteliyorlar. Bu günde geleceğiz dediler akşam 19.00 dan sonra işimizi gücümüzü bıraktık kimse gelmedi. Saat 22.24 oldu gelen giden yok
TCL marka klima aldım. (aldığıma pişman oldum)20 gündür servis gelip montajını yapmadı çok yoğunlarmış tek montaj yapan eleman varmış gecelere kadar montaj yapıyormuş kimseye bu markayı önermiyorum servis hizmeti sıfır. Adamlar dönüş bile yapmıyor tarih bile veremiyorlar o kadar kotu.
BİM'den 12/06/2024 tarihinde TCL marka klima aldım. TCL markanın müşteri hizmetlerini aradım. Bu ana kadar her şey yolundaydı. 12 gün sonra Klima montajı için bir firmadan aradılar. 3 gündür gelecekler. Bekliyoruz bakalım. Yaz bitmeden montajı yapılır diye düşünüyorum.
5 Temmuz 2024 günü BİM'den TCL marka klima aldık. Aynı gün klima montajı için kayıt oluşturduk. Ertesi gün akşama doğru servis tarafından arandık ve Pazartesi 17.30 sonrası için sözleştik. Pazartesi akşamı bekledik ama aramadılar ve gelmediler. Biz arayınca da haberleri yokmuş gibiydi. Ertesi gün 12...
TCL marka aldığım klima kurulumu için yaklaşık 20 gündür kurulum montaj için aranmadım. Verilen servis numarasını da sürekli aradığımda ya kapalı ya da açmıyorlar. TCL marka müşteri memnuniyeti hiç iyi değil, 20 gündür ne aranıyorum ne de telefona ulaşamıyorum.
24.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım TCL marka klima için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Tarafıma servisin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir dönüş olmayınca 29.07.2025 tarihinde ben aramak zorunda kaldım. Yapılan görüşmede, 30.07.20...
Yorumlar