to read complaints and reviews, or file yours.
TCL marka Elite Plus 12000 BTU klimamda yaklaşık 6 aydır uyku moduna geçmeme sorunu yaşıyorum. Cihazı her kullanımda uyk...u moduna almak istediğimde hiçbir şekilde bu Moda geçmiyor ve bu sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak iki kere yetkili servis yönlendirildi. İlk gelen servis teknisyeni, k
TCL 12 BTU Elite serisi klimayı yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürün alındığı ilk günden beri iç üniteden hafif... bir ses geliyordu ancak zamanla bu ses aşırı derecede arttı ve şu an sessiz modda bile kullanılamayacak seviyede rahatsız edici hale geldi. Klima soğutmayı başlattığı anda iç ünit
İstanbul Kartal’da bulunan bir BİM mağazasından TCL marka portatif klima satın aldım. Ürünün garanti kapsamına girmesi i...çin mutlaka yetkili servis tarafından açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine TCL servisini aradığımda, sadece kurulumu açmak için benden 2.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edi
28 Temmuz’da BİM’den satın aldığım TCL Elite Serisi klima için montaj talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta gelen yetkili se...rvis, montaj sırasında “perde beton var” diyerek işlemi tamamlamadan tekrar geleceklerini belirtti ve gitti. 19 Ağustos’ta ise benim tekrar aramam sonucu bugün geleceklerini söyled
TCL markalı TAC-12CHSD/XAF11 Elite model klimamı Manisa/Saruhanlı’daki adresimize BİM’den satın aldıktan sonra, TCL’in y...etkili servisini arayarak montaj için çağırdık. Ancak servis ekibi, hortumun yeterli olmadığını ve klimayı istediğimiz yere takamayacaklarını söyleyip kolaylarına gelen bir yere mo
25.07.2025 tarihinde TCL Elite model klimayı İzmir Çiğli’deki TCL Klima bayisinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın... aldığım günden bu yana her gün hem bayiyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “servis kaydı oluşturduk” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak b
24/07/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki evime TCL Elite Plus TAC-C12CHSD/XA73I model klima kurulumu için TCL yetkili... servisi geldi. Ancak kurulum sırasında cihazın vakumu doğru şekilde yapılmadı ve test işlemi tamamlanmadan servis ekibi evden ayrıldı. Vakum işleminde eksiklik olduğunu gözlemledi
TCL Elite Plus Klima Montajı İçin 10 Gün Beklemek Mi Gerekli? 23.07.2025 tarihinde satın almış olduğum TCL Elite Plus ...klimamın montajı için 24.07.2025 tarihinde yetkili servise kayıt oluşturdum. Kayıt oluşturulurken tarafıma 3 gün içinde servis tarafından aranacağım bilgisi verilmesine rağmen, üze
27.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden satın almış olduğum "TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I ...Inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima" ürününün 30.06.2025 tarihinde kendi servisi tarafından kurulum işlemi gerçekleştirildi. Fakat ekip, işlem esnası
19.07.2025 tarihinde Eskişehir de bir mağazadan TCL marka Klima satın aldım. Alır almaz da 0 850 209 98 25 numaralı TCL ...in müşteri iletişim numarasına arayıp servis kurulumu için bilgi verdim. Müşteri temsilcisi konuyu servis e ilettiklerini bulunduğumuz il deki yetkili servisin beni arayacağını söy
TCL Marka Klima Servis Problemi Hakkın Şikayet Sayın Yetkili, TCL marka klima satın aldım ve montajı için servisten r...andevu aldım. Tarafıma verilen randevu süresi 12-15 gün arasında idi. Servis zamanı geldiğinde, gönderilen personel iletişim kurmadan ve selam vermeden, sinirli bir şekilde "buraya
TCL Elit 2400 BTU klima aldım. Klima montajı için 5 gündür bekliyordum bugün aradım ve 2 saat içinde geldiler. Ürünü ara...rken satın aldığım mağazaya kurulumun ücretli olup olmadığını sordum ücretsiz dediler. Klima eve geldiğinde TCL merkezini aradım montaj için kayıt oluşturdum. Ve tekrar ücret yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
| Derinlik | 190 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 698 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 255 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 8.905 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 8.871 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 50 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 0.699 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 0.8 kW |
