to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo'dan Aldığım French Press'in Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok
Tchibo dan aldığım, çok az kullandığım 800 ml lik French press imin camı kırıldı, geri kalan tüm metal kısımlar sapasağlam. Uzun yıllardır müşterisi olduğum kurumun müşteri hizmetlerini aradım ve yedek parça sağlamadıklarını söylediklerinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki çok daha ucuz ürünler yerine kalitelisini aldım ve sonuç bu. Kurumsal bir yerden aldığım ürünün arkasında durulmasını bekliyorum. Sevgiler.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Ne yazık ki kurum müşterinin yanında olmadı, kırılan camın yerine yenisini satmasını bekliyorum, umarım bunu dikkate alırlar, çünkü elimdeki sapasağlam metal iskeleti bir cam bardak için çöpe atmamı ve yeni ürünlerini satın almamı bekleyen bir politikaları var, son derece mantıksız, ciddi bir israf hem de. Bu durumda en mantıklısı cam French Press lerden uzak durup çelik alternatifleri değerlendirmek, müşterisinin arkasında durmayan kurumlarla yolları ayırmak.
