Tchibo Yanıltıcı Eğitim Sözü Ve Saygısız Davranış
Yeni cafem için kahve arayışına girmiştim kahveler hakkında bilgi almakta istiyordum, Tchibo'nun Antalya ana bayiisi olan kafecan şirketinde se**bey ile görüştüm. Bana ürün satabileceklerini, istediğim takdirde eğitim verebileceklerini söylediler, bende sorgulamadan kabul ettim, ürünleri sattıktan sonra, eğitim günü, benim n**ı hanım diye birini aramam söylendi, aradığım zaman, bana böyle bir hizmetlerinin olmadığını, kimin ne söylediğinin önemli olmadığını, hatta bana eğer bilginiz yoksa neyinize güvenerek kafe açıyorsunuz deme gibi bir yaklaşımda bulundu.
Ben hayatımda bu kadar birbirinden haberi olmayan, ne yaptığını bilmeyen başka bir şirket görmedim. Aldığım ürünleri iade ettim ve onlarla çalışmayacağımı bildirdim. N** hanım denilen hanımefendinin yaptığı saygısızlık bir yana, s**beye sorunu mesaj attığım zaman, dönüş yapıp ilgilenmemesi, kulak arkası yapıp saygısızlığın iki taraflı sürdürülmesi başka bir yanadır.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
















