to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni cafem için kahve arayışına girmiştim kahveler hakkında bilgi almakta istiyordum, Tchibo'nun Antalya ana bayiisi olan kafecan şirketinde se**bey ile görüştüm. Bana ürün satabileceklerini, istediğim takdirde eğitim verebileceklerini söylediler, bende sorgulamadan kabul ettim, ürünleri sattıktan sonra, eğitim günü, benim n**ı hanım diye birini aramam söylendi, aradığım zaman, bana böyle bir hizmetlerinin olmadığını, kimin ne söylediğinin önemli olmadığını, hatta bana eğer bilginiz yoksa neyinize güvenerek kafe açıyorsunuz deme gibi bir yaklaşımda bulundu.
Ben hayatımda bu kadar birbirinden haberi olmayan, ne yaptığını bilmeyen başka bir şirket görmedim. Aldığım ürünleri iade ettim ve onlarla çalışmayacağımı bildirdim. N** hanım denilen hanımefendinin yaptığı saygısızlık bir yana, s**beye sorunu mesaj attığım zaman, dönüş yapıp ilgilenmemesi, kulak arkası yapıp saygısızlığın iki taraflı sürdürülmesi başka bir yanadır.
Tchibo kahve makinem kapsül koyduğumda alttan su akıtmaya başladı, müşteri hizmetleri kargo yoluyla ya da mağazalara ürünü bırakarak tamir için servise gönderimini sağlayabileceğime dair dönüş yaptı. Kendim kargoyla göndermekten korkarak Aqua Florya Tchibo mağazasına elden teslim ettim. Teslim alan ...
Tchibo’dan 4 gün önce Ankara Cepa AVM Tchibo mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir kahve makinesinin daha ilk günden çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım sorun ü...
Merhaba. 31.12.2024 tarihinde Shemall Antalya Tchibo mağazasına babam ile birlikte gittik. Önce kireç temizleyici alacaktık makinemiz de biraz eskidiği için yeni bir kahve makinesi almaya karar verdik. Çalışan arkadaşlar teshir ürününü sattığı için almayı düşündüğümüz kahve makinesini gözleri önünde...
14.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Tchibo mağazasından 3 adet kapsül kahve (Çikolatalı, Karamelli ve Brezilya çeşitleri) aldım. 3 al 2 öde kampanyasından yararlandım ve toplamda 541 TL ödedim. Alışverişten kısa bir süre sonra AVM’de otururken bir kapsülü açtım ve Nespresso makineme uygun olmadığın...
Yıllardır Tchibo kullanırım kahve makinem var, son aldığım 80 lik pakette kahveler maalesef makinede olması gerektiği gibi akmadı. Makine zorlandı. Kapsülden su geçmedi. 29 mayısta aradım, şikayetimi ilettim. Bugün dönüş yapıyorlar ve bir defaya mahsus ben kargoya verirsem ücret iadesi yapacaklarmış...
Yorumlar