Philips TV'de Tekrarlayan Arızalar Ve Aşırı Tamir Ücretleri

Philips marka TV'yi 2020 yılında almıştım. 6 yıldır bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce Philips televizyonumu sabah açtığımda görüntü ekrana gelmiyordu. Halbuki daha gece sorunsuz izlemiştim TV'yi. Sadece TV fişini çıkarıp taktığımda 1 saniyeliğine Philips yazısı gelip gidiyordu. Philips yetkili servisi aradım. 1 gün sonra geldiler, TV'yi aldılar. Daha sonra backlight LED değişimi yapılması gerektiğini söyleyip 7000 TL ücret talep ettiler. Ben de kabul ettim. 1 gün sonrasında da TV geri getirildi. Bana bir servis fişi verildi. Eğer tekrar aynı sorun yaşanırsa ücretsiz tamir edileceği söylendi. 3 gün boyunca TV'yi sorunsuz kullandım. Ama 3 gün sonra TV'yi izlerken bir anda görüntü gitmeye başladı. Ve sonra görüntü tamamen karıncalı bir görüntüye dönüştü. Aynı TV'de Digiturk, Tivibu ve Play Station HDMI kabloları takılı. Hiçbirinde görüntü alamaz hale geldim. Home tuşuna bastığımda Youtube.com, Netflix vs olan menü çıkıyor ama onlara bastığımda da internete bağlanmamı istiyordu ve Kablosuz şıkkı seçilemiyordu, yani Wi-Fi 'ı da göremez hale gelmişti TV. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda bana bunun kendilerinin tamir ettiğinden farklı bir problem olduğunu söyleyip, yeni bir arıza kaydı girebileceklerini söylediler. Ben de kendilerine geçen hafta TV'yi verdiğimde böyle bir sorun olmadığını, bu sorunu çözmelerini istediğimi söyledim. 2 gün sonra gelip TV'yi aldılar. 5 gün sonra yani bugün beni aradıklarında ise anakartın yandığını ve 7000 TL'ye yapabileceklerini söylediler. Yani toplamda 14.000 TL! Bu TV'nin zaten sıfırı şu anda 20.000 TL. Ben bu TV'yi ilk verdiğimde olmayan bir arızadan dolayı şimdi benden 7000 TL daha isteniyor. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.