to read complaints and reviews, or file yours.Tchibo Kahve Makinesi Teknik Servis Sorunu
Tchibo Cafissimo Picco model 292814 kahve makinemizi taşınmadan dolayı bir süre kullanamadık. Tekrar kullanmak istediğimizde, makine su alma işlemini yapmadığı için çalışmadı. Müşteri hizmetleri, teknik servise yönlendirdi ancak teknik servis, çözümsüz bir şekilde üretim yok, yedek parça yok, gidin başka yere yaptırın dedi. Aynı ürünün modelleri hala satışta iken nasıl olur da tamiratı yapılmaz? Üstelik tüm fonksiyonları çalışıp herhangi bir kireçlenmesi bile yokken, servisler ne için vardır? Firmadan şikayetim var.
Sever
7 Ekim 2024 10:45
Tchibo beni aradı 10 yıllık makine parçası yokmuş ama aynı ürünü satıyorlar, yani elmayı Armut'a çevimiyorlar sadece yokuşa sürmek, yasal sorumlulukları yokmuş ilgilenmediler...
