Tchibo Kahve Makinesi Su Ve Kireç Işıkları Sönmüyor

Tchibo Cafissimo kahve makinem su almamaya ve sürekli kırmızı ışık yakmaya başladı neden anlamıyorum. Kendimce su tankını boşaltıp kurulama yöntemiyle birkaç kez kurtardım ancak bu sefer de sabit kireç yani sari ışık yanıyor kaldı ki her zaman içme suyu kullanırım. Tchibo ekibi yardımınızı bekliyorum.