to read complaints and reviews, or file yours. 
Tchibo.com üzerinden “kuyruklu poi” ürünü satın aldım. Ürünüm dün, İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi, bugün ilk kez kullanmak istediğimde ise poi’lerden birinin ip ile kumaş arasındaki bağlantı kısmı hemen koptu. Kumaşın içine son derece basit bir şekilde tutturarak monte edilmiş olması nedeniyle ürün daha ilk kullanımda kullanılmaz hale geldi.
İlk kullanımda kopan bu ürün için, 691774451 numaralı siparişime istinaden ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.
9 Temmuz’da Tchibo’dan online alışveriş yaptım (Sipariş No: 677145439). İlk siparişimde ürün stokta olmadığı için eksik gönderim yapıldı ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sonrasında iade sağlandı. Ancak ikinci siparişimde (Sipariş No: 678449521) de benzer bir sorun yaşadım. 2 par...
04.01.2026 tarihinde Tchibo’nun online sitesi üzerinden kadın mont siparişi verdim. Site üzerinde yalnızca 1 adet sipariş görünmesine rağmen, kartımdan aynı ürün için iki kez ücret çekildiğini fark ettim. Yani tek siparişe karşılık, kartımdan iki ayrı ödeme alınmış durumda. Bu durum üzerine sitede ...
27.09.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 682190277 numaralı siparişimle Tchibo’dan iki ürün satın aldım. Paketi teslim alıp açtığımda, montun cebinden çöp çıktığını gördüm. Ürünlerin hijyenine ve kalitesine güvendiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de fazlas...
Yorumlar