to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Arcadium AVM Tchibo mağazasından kardeşim için satın aldığım Cafissimo Milk kapsül kahve makinesi, ilk çalıştırmada su alıp temizleme işlemini yapmadı. Yalnızca bir gün sonra, kardeşim faturası ile birlikte Ankamall mağazasına giderek değişim ya da iade talebinde bulundu. Ancak böyle bir prosedürlerinin olmadığı belirtilip makine servise gönderilmiş. Kredili satış sözleşmelerinde 7 güne kadar doğrudan iade hakkı varken, bu hakkın süresinde kullanılmasına özellikle engel olunmuştur. Servise gönderim sonrası bir sorun yaşanması halinde iade süremiz dolacağından, bunun bilinçli bir prosedür olduğunu düşünüyorum.
2018 Aralık ayı faturalı Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinem 2024 Mayıs ayında birdenbire arıza yaptı. Süt köpürtme buhar özelliği aktif olarak çalışırken, kahve akan kısmında su hiçbir şekilde tahliye olmadı. Öncelikli çağrı merkezinden ulaştım. Buhar tuşunu saat yönünün tersinde çevirerek maksim...
Tchibo Cafissimo Classic kapsül kahve makinemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Açma kapama ve diğer tüm tuşlar yanıyor gözüküyor ancak düğmelere bastığımda makine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve aktif olmuyor. Bu nedenle makineyi İstanbul Bakırköy ilçesindeki Aqua Florya AVM’de bulunan Tchibo ma...
Buyaka AVM Tchibo mağazasından aldığım kahve makinesi arızalı çıktı. Sıfır ürün çalışmıyor, hiçbir şekilde haznedeki su makineye girmiyor. Mağazaya götürdüm orada da çalıştıramadılar ve ürünü servise göndereceklerini belirttiler. Sıfır ürün arızalı yasal olarak değişim istediğimi belirtmeme rağmen s...
Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinesini satın aldım, ancak ürün kahve yapmıyor şekilde geldi. İade hakkımı kullanmak istediğimde, öncelikle ürünün servise gitmesi gerektiğini, sonrasında iade işleminin gerçekleşeceğini söylediler. Ancak ürün servise gittiğinde, sadece hava yaptığını ve durumu ...
Yorumlar