Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tchibo Cafe Latte Makinesi Dokunmatik Arızası

Hanim
Hanim
Tchibo
17 Ekim 2024 20:59821
Hanim'in Teşekkür Mesajı
Gerek müşteri hizmetleri gerek Kentpark mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Özellikle özkan beyin ilgisi alakasına çok memnun kaldık.

Tchibo kent parktan almış olduğum 636172 model numaralı cafe latte makinesi videoda ki gibi sorunludur. Arızasını gerekli şekilde belirttim ürünün iadesini talep etmekteyim fakat teknik servis yalap şap iş yapıp teknik ya da görsel bilgi vermeden ürünü geri göndermiş. Kronik olarak dokunmatiğinde problem var. Cihaz daha 10 günlüktü üstelik bazen servis ve müşteri hizmetlerine bakıp cihaz alınması gerektiğini düşündürüyorlar böyle yaparak

Hanim
Hanim
20 Ekim 2024 23:32

Buraya yazdığımın ertesi günü hemen arandım. Teknik servisle görüştürüldüm. Islak ya da parçasının iyi monte edilmediğini söyledi ben de 10 günlük cihazı açtırmak istemedim satın aldığımız mağazayla iletişime geçtik özellikle özkan beye çok teşekkür ederiz mağdur etmedi bizi. Sorunumuzu kısa sürede giderdi

Hanim
Hanim
23 Ekim 2024 21:19

Gerek müşteri hizmetleri gerek Kentpark mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Özellikle özkan beyin ilgisi alakasına çok memnun kaldık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kusurlu Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlkim
İlkim
Tchibo
15 Nisan 2025 18:061.533

"Çözüm hızlıydı çok teşekkürler"

1

Tchibo Kahve Makinesi Kalitesizliği

Seda
Seda
Tchibo
7 Temmuz 2023 11:132.660

Tchibo'dan almış olduğun kahve makinesinde daha 13. Gününde iken sütü ısıtmama ve köpürtmeme problemi yaşadım. Durumu he...

1 Destek

Kahve Öğütücüsü İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Özge
Özge
Tchibo
2 Ekim 2025 15:16615

22.09.2025 tarihinde Tchibo’nun Kanyon AVM şubesinden 368555 kodlu manuel kahve öğütücüsünü satın aldım. Ürünü yalnızca ...

1

Bozuk Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Erkan
Erkan
Tchibo
27 Mart 2025 00:071.274

Tchibo bozuk kahve makinesi satıyor. Ve arkasında durmuyor. Daha ilk kullanımdan sütü hazneden alıp köpürtme işlemi yapa...

Bozuk Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Tchibo'dan Aldığım Kahve Makinesi İade Talebim Reddedildi

Emel
Emel
Tchibo
22 Mayıs 2025 19:332.113

Tchibo Eskişehir mağazasından 11.05.2025 tarihinde Cafissimo milk kahve makinesi aldık. 1 hafta ürünü kullandık. Ancak k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Ücret İadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Tchibo Ücret İadesiTalep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Profil fotoğrafı
Ali
Tchibo Kapsül Kahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Tchibo Kapsül KahveMakinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Bade
Tchibo Kapsül Makinesi Kapsül Sıkışması

Tchibo KapsülMakinesi Kapsül Sıkışması

Profil fotoğrafı
Yıldız
Tchibo Açıklama İstemi Ve Yardım Talebi

Tchibo Açıklamaİstemi Ve Yardım Talebi

Profil fotoğrafı
Meltem
Tchibo Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sorunu

Tchibo Kahve MakinesiKırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Sıkıntısı!

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Remziye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru