Tchibo Cafe Latte Makinesi Dokunmatik Arızası

Tchibo kent parktan almış olduğum 636172 model numaralı cafe latte makinesi videoda ki gibi sorunludur. Arızasını gerekli şekilde belirttim ürünün iadesini talep etmekteyim fakat teknik servis yalap şap iş yapıp teknik ya da görsel bilgi vermeden ürünü geri göndermiş. Kronik olarak dokunmatiğinde problem var. Cihaz daha 10 günlüktü üstelik bazen servis ve müşteri hizmetlerine bakıp cihaz alınması gerektiğini düşündürüyorlar böyle yaparak

Buraya yazdığımın ertesi günü hemen arandım. Teknik servisle görüştürüldüm. Islak ya da parçasının iyi monte edilmediğini söyledi ben de 10 günlük cihazı açtırmak istemedim satın aldığımız mağazayla iletişime geçtik özellikle özkan beye çok teşekkür ederiz mağdur etmedi bizi. Sorunumuzu kısa sürede giderdi

Gerek müşteri hizmetleri gerek Kentpark mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Özellikle özkan beyin ilgisi alakasına çok memnun kaldık.












