to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Tchibo mağazasından yanlışlıkla çekirdek kahve yerine öğütülmüş kahve s...atın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hatamızı fark edip hemen mağazaya geri döndük ve durumu kibarca anlatarak değişim talep ettik. Mağaza çalışanları, gıda ürünü olduğu içi
"Teşekkürler problemi ilgiyle çözdüler."
15 Şubat 2026 günü Eskişehir Espark AVM’deki Tchibo mağazasından kahve öğüt...ücü ve yanında çekirdek kahve aldım. Mağaza çalışanı, bu makinenin espresso
14 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tchibo mağazasından 622316 kodlu elektrikli kahve öğütücüsü satın aldım. Satın ...aldığım ilk ürünün aparatının kırık çıkması üzerine 15 Şubat’ta mağazada değişim yapıldı. Ancak yeni verilen cihaz da temel fonksiyonu olan kahve çekirdeği öğütme işlemini sağlıklı
"İade yapıldı. Teşekkürler."
Tchibo’dan 1 Şubat’ta elektrikli kahve öğütücüsü satın aldım. Ürünü getirmekle görevli olan Kolay Gelsin kargo firması ç...eşitli sorunlar nedeniyle kargoyu bana bir türlü ulaştıramadı ve sonunda ürünü iade etmek zorunda kaldım. Kolay Gelsin firması telefonla arayarak ürünü Tchibo’ya iade ettiklerini
22.09.2025 tarihinde Tchibo’nun Kanyon AVM şubesinden 368555 kodlu manuel kahve öğütücüsünü satın aldım. Ürünü yalnızca ...10 dakika kadar kullandım ve performansını yetersiz buldum; hem kahveyi ince öğütemiyor hem de zor dönüyor. Bu nedenle, ertesi gün orijinal kutusunda eksiksiz ve temiz şekilde iade
22.09.2025 tarihinde Tchibo Kanyon AVM mağazasından Tchibo manuel kahve öğütücü satın aldık (Fiş No: 0397). Ürünü ertesi... gün, yani 23.09.2025’te iade etmek istedik. Ancak mağaza çalışanları, manuel bir ürün olmasına ve herhangi bir arızası bulunmamasına rağmen, ürünü önce servise göndermemiz gerekti
Tchibo Esperto Pro kahve makinemde 3 gündür Nescafe yaparken alttan su akıtma sorunu yaşıyorum ve fincana su kahve ile b...irlikte gelmiyor. Makine kahveyi öğütüyor fakat suyu bardak yerine alttan akıtıyor. Makineyi nasıl düzelteceğimi bilmiyorum, herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da almıyorum. Ü
02.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark'da bulunan Tchibo mağazasından çekirdek kahve almak istedim. Kasadaki arkadaş kasa... önünde bulunan 250 gramlık paketleri olan Privat Kaffee lerin daha uygun olacağını söyledi. Çekirdeklere göre daha uygun mu diyerek niyetimin Çekilmiş değil Çekirdek kahve almak o
"İlginiz için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü sorunlu ürün yerine yeni taze ürünler geldi yine bu markadan devam edeceğim en iyi kahve bu"
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim."
Tchibo'dan kahve öğütmek için el değirmeni aldım. Alttaki plastik haznesi kırıldı ve mağazaya gittim. Mağaza müşteri hiz...metlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri teknik servise yönlendirdi, teknik servi de ürün yedek parça stoğunun olmadığını belirtti. Değirmeni normal şekilde kullanabilmem için yen
Tchibo internet sitesinden 29.02.2024 tarihinde 646923405 sipariş numaralı kahve alışverişim 04.03.2024 tarihinde tarafı...ma ulaşmıştır. Siparişimin özeti; brazil mild 250g öğütülmüş kahve - filtre kahve makinesi ayarında (1 adet), latin Grande 250g öğütülmüş kahve - filtre kahve makinesi ayarında (1
21.01.2024 tarihinde Zeytinburnu Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Tchibo Pro Esperto kahve makinesi k...ullanımın 4. Gününde süt vermedi. 10. Gününde cihaz kendiliğinden hata verdi hiç açılmadı. 1 saatin sonunda cihazı tekrar açmayı denediğimde cihaz açıldı. Sonraki kullanımda çekird
"Şikayetim size ulaşır ulaşmaz en kısa zamanda dönüş yapıp çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
Tchibo'dan uzun zamandır espresso kahve alıyorum. En son sicilia espresso aldım çekirdek olarak. Yarısını çektirdim yarı...sını çekirdek olarak bıraktırdım. Düşündüm ki kalanını sonra çektirebilirim. Ancak Maltepe Park mağazasına gidince şok oldum. Bambaşka yüzler vardı ve böyle bir şeyin mümkün olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88