to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Tchibo Easy kapsül kahve makinemde yaklaşık 15 gündür kırmızı ışık yanıyor ve kapsül içe...ride sıkışıyor. Bu nedenle makineyi düzgün şekilde kullanamıyor, kahve hazırlayamıyorum. Ürünü Tchibo’nun kendi online mağazasından satın almıştım ve şu an garanti durumunu bilmiy
"Birkaç saat öyle durduktan sonra sorun çözüldü. Mekanizma kendini bıraktı ve kahve çıktı. Kullanımı devam ediyor"
Tchibo Cafissimo Easy kahve makinesini 23 Kasım’da Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, 24 Kasım tar...ihinde kapsül haznesine koyduğum kapsül sıkıştı ve makine normal şekilde çalışmadı. Cihaza zarar vermemek için herhangi bir şekilde zorlamadım. Yeni aldığım bir ürünün ikinci kull
Tchibo’nun kendi internet sitesinden dün satın aldığım Cafissimo Plus kapsül kahve makinesini bugün ilk kullanımımda sor...un vermeye başladı. Makinede kapsül sıkıştı, kırmızı ışık uyarısı veriyor, kapak yukarı tam olarak kalkmıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Daha ilk günden bu şekilde arıza vermesi ü
"Teknik birimden sorunumu hallettiler. Sağ olsunlar."
Tchibo Cafissimo Easy model kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak son kullanımımda kapsül sıkıştı ve ka...pağı kesinlikle açılmıyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü Tchibo’nun inter
Tchibo Cafissimo Easy model kapsül kahve makinemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Makinede su var ve kapsül sıkışması gibi ...bir durum yok. Fişini çıkarıp uzun süre bekledikten sonra tekrar taktım ancak sorun devam etti. Bu sorun ilk defa yaşandı ve başka bir çözüm yolu da denemedim. Makine yurt dışından
Cafissimo Easy model kahve makinamı düzenli olarak kullanıyordum. Dün akşam kapsül makinenin içinde sıkıştı ve kapağı ço...k zor açabildim. O andan itibaren makine artık kahve vermiyor. Kapsülü deliyor ve içine su alıyor fakat su çıkışı olmuyor, su makinenin içinde kalıyor. Ayrıca kapsül yerleştirildiğ
Kahve makineme kapsül sıkıştı ve üst kapağını açamıyorum. Makineyi kapatıp açtım, elektriği çektim tekrar denedim yine o...lmadı. Üst kapağı kapanıyor ve açılınca tamamı açılmadığı için kapsül de koyamıyorum. Resetleyeyim dedim olmadı ne yapabilirim? Destek bekliyorum.
"Şikayet bildirimimi takiben müşteri hizmetlerinden hızla geri dönüş sağlandı ve basınç kaynaklı olduğu düşünülen sıkışma sorununu telefondaki yönlendiriyle giderdim. Tchibo müşteri hizmetlerinin genel işleyişinden çok memnun kaldım, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
| Güç | 1250 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 650 ml |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 5-10 Fincan |
| Su Seviye Göstergesi |
