TCDD Treninin Bilette Yazana Ters Yönde Gitmesi

6 Şubat 2024 tarihinde yaptığım TCDD Konya-İstanbul S24F4TCPH PNR kodlu seferde, yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 1-1,5 saat sonra trenin neden durduğu anons edilmeden durduğunu fark ettim. Birkaç dakika sonra, yine bir açıklama yapılmaksızın tren geri geri hareket etmeye başladı. GPS verilerine baktığımda trenin Ankara mevkisine oldukça yakın bir konumda olduğunu gördüm. Büyük ihtimalle makinistin yanlış rota izlemesi nedeniyle trenin geri yönde hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum. Aldığım biletin trenin gidiş yönünde olmasına rağmen, yolculuğun yarısından fazlasında ödediğim hizmetten faydalanamadım. Tren biletimin ücret iadesini talep ediyorum ve talebimin reddedilmesi durumunda eksik verilen hizmet nedeniyle hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.