Doğu Ekspresi Trenlerinde Tekrar Eden Uzun Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme

13.11.2025 tarihinde Ankara-Kars Doğu Ekspresi ile İliç’ten Sivas’a seyahat etmek üzere saat 18:30’da trene bindim. Tren, Divriği’de saat 20:30’da durdu ve kısa süreli bir arıza olduğu anons edildi. Ancak bu “kısa süre” yaklaşık 4 saat sürdü ve tren hala hareket etmedi. Yolcular olarak uzun süre beklemek zorunda kaldık ve mağdur olduk.

Benzer gecikmelerin daha önce de yaşandığını, hem şahsen hem de yakınlarımın başına geldiğini belirtmek isterim. Örneğin, Sivas’ta 4:56’da kalkması gereken trenin 5:30’da hareket ettiği başka bir gecikme de yaşandı. Bu durumun sürekli tekrar etmesi, trenlerin yeterince kontrol edilmediği ve önlem alınmadığı izlenimini yaratıyor.

Bu tür gecikmelerin önlenmesi, gerekli kontrollerin zamanında yapılması, yolculara net açıklamalar yapılması ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesi beklentimdir. PNR numaram: S25J5P3VC. Biletimi online olarak satın aldım.