to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde verdiğim 766530737 numaralı siparişimde ciğer ürünlerinin ambalajı patlamış şekilde teslim edildi. Ambalaj patlak olduğu için ürünler mahvolmuş, poşetin ve etrafın her yeri kan olmuş durumdaydı. Bu durum hem hijyen açısından çok rahatsız edici hem de sürekli tekrar ettiği için beni artık ciddi anlamda yormaya başladı.
Daha önce de Tazedirekt’ten verdiğim birçok siparişte benzer paketleme sorunları yaşadım ve her seferinde şikayetimi ilettim. Ücret iadesi konusunda şu ana kadar bir problem yaşamadım, iade yapılıyor; ancak asıl problem olan paketleme sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Her sipariş sonrası tekrar tekrar aramak, şikayet oluşturmak ve bununla uğraşmak artık benim için ciddi bir zaman ve enerji kaybına dönüştü.
Tazedirekt’ten özellikle et ve sakatat ürünleri başta olmak üzere paketleme ve ambalajlama süreçlerinin kalıcı ve ciddi şekilde düzeltilmesini, bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Tazedirekt üzerinden özellikle pestisit analizli ve organik ürünler tercih ettiğim için alışveriş yapıyorum. Ancak 10.09.2025 tarihinde verdiğim 2.290 TL tutarındaki siparişim, teslim edilmesi gereken ertesi gün (10:00-17:00 saatleri arasında) saat 14:28’de e-posta yoluyla hiçbir açıklama yapılmadan...
21.11.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Teslimat ekibiniz tarafından arandım ve kapıyı çalmalarına rağmen yanıt alamadıklarını, hatta binamızın fotoğrafını çekmelerine rağmen adresi bulamadıklarını söylediler. Kapı sesi o an duyulmamış o...
28 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere #747755224 numaralı siparişimi Tazedirekt üzerinden verdim. Siparişimin en geç saat 23.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ertesi sabah erkenden gelecek misafirlerim için özellikle bu teslimat saatini seçmiştim. Ancak, tesli...
İlk kez yaşamamakla birlikte en son bugün Tazedirekt firmasından verdiğim siparişte koli içinde yer alan ürünler hasar görmüş, taze çiğ et içeren ambalajlı ürünler korumaya alınmadığı için etlerin hepsi koli içine dağılmış halde geldi. 1 tam gün boyunca defalarca telefon açmama rağmen iade alınmadı,...
24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 743**893 numaralı siparişimde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplamda geri almam gereken tutar 1.232,17 TL olmasına rağmen, tarafıma 129,99 TL eksik ödeme yapıldı. İadelerim 24.10’da 515,88 TL ve 25.10’da 456,31 TL ile 129,99 TL olara...
Yorumlar