Yüksek Ücretli Solmuş Çiçek Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

22 Aralık tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinde markaya güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak hazırlanan ürünün internete sitesindeki görselle uzaktan yakından alakası bulunmamakta. Aşırı özensiz önündeki ipler araya sıkıştırılmış gibi bir görüntü var ve bu bir müşteri için aşırı yanıltıcı bir...

Taze Çiçek üzerinden internet sitesindeki görsellere güvenerek büyük, kucak dolusu görünen bir çiçek siparişi verdim. Siparişi sabah verdim, öğlen teslim edildi ancak gelen çiçek görseldekiyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. İnternette gayet dolu, büyük ve özenli görünen ürün yerine, son derece özensiz...

31.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, görseli son derece dolu ve özenli görünen, yaklaşık 1000 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki fotoğrafta çiçekler sık, dolgun ve şık bir aranjman şeklinde görünüyordu. Ancak satıcının bana gönderdiği g...

Taze Çiçek siparişimde, sitelerinde bulunan görselle tarafıma teyit için gönderilen fotoğraflar arasında büyük farklar olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu durumu normal karşılamakta ve en sonunda siparişimle ilgili hiçbir şekilde olumlu bir cevap alamadım. Kötü olan çiçeği göndermek zorunda kaldı...

Taze Çiçek sitesinde sipariş ettiğim çiçek yerine, siparişimle ilgisi olmayan bir çiçek, üstelik teslim edilmesi gereken günden bir gün geç teslim edildi. Bu süreçte gecikmeye dair geri bildirim yapılmadığı gibi, ürün görseli de tarafıma iletilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde yeniden...