Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İade Talebi

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İade Talebi
profile
06 Ocak 16:44
151
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar kısa sürede tarafıma ulaşıp alıcıya bir özür çiçeği gönderilmesi sürecinde yardımcı oldu. Teşekkür ederim.”

Taze Çiçek üzerinden bugün teşekkür amacıyla bir çiçek siparişi verdim. Siparişi İstanbul Şişli bölgesine, en fazla 3 saat içinde teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak gelen ürünün görseli, sitede seçtiğim fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız bir çiçek gönderilmiş.

Ürün gönderilmeden önce bana çiçeğin fotoğrafı gönderildi ve üzerinde kozalaklar bulunuyordu. Fakat alıcıya giden çiçek hem dağılmış şekilde gitmiş hem de üzerinde kozalaklar olmadan teslim edilmiş. Bu durum hem karşı tarafa karşı beni zor durumda bıraktı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Sipariş numaram D44353333’tür.

Taze Çiçek’ten ya görseldeki ürüne uygun yeni bir çiçek gönderimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

yanlis-cicek-teslimati-ve-iade-talebi-3.jpg
yanlis-cicek-teslimati-ve-iade-talebi-2.jpg
Dilek
Dilek
12 Ocak 23:40

Şikayetvar kısa sürede tarafıma ulaşıp alıcıya bir özür çiçeği gönderilmesi sürecinde yardımcı oldu. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçekle Gönderilen Ürün Arasında Büyük Fark Ve Hayal Kırıklığı

profile
18 Aralık 2025 10:54
238
siparis-edilen-cicekle-gonderilen-urun-arasinda-buyuk-fark-ve-hayal-kirikligi-2.jpg
siparis-edilen-cicekle-gonderilen-urun-arasinda-buyuk-fark-ve-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Şekilde Teslim Edildi, İade İstiyorum

profile
24 Kasım 2025 16:57
107
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Şekilde Teslim Edildi, İade İstiyorum
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Şekilde Teslim Edildi, İade İstiyorum

Sipariş Edilen Çiçekle Gönderilenin Tamamen Farklı Ve Özensiz Olması

profile
23 Ekim 2025 10:31
372
siparis-edilen-cicekle-gonderilenin-tamamen-farkli-ve-ozensiz-olmasi-2.jpg
siparis-edilen-cicekle-gonderilenin-tamamen-farkli-ve-ozensiz-olmasi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Ve Eksik Çiçekler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
10 Eylül 2025 11:10
126
Solmuş Ve Eksik Çiçekler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Solmuş Ve Eksik Çiçekler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Solmuş Ve Eksik Çiçekler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
solmus-ve-eksik-cicekler-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz