to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için Cuma günü, bugün teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde özellikle seçtiğim ve görseline göre onayladığım bir ürün vardı, ancak sistem benim onayıma rağmen kendi kendine onaylayıp tamamen alakasız bir buketi göndermiş. Giden çiçek, seçtiğim çiçekten içerik olarak farklı olduğu gibi, kurdelesine kadar hiçbir detayı seçtiğim ürünle uyuşmuyor.
Teslimat saat aralığını özellikle sabah 08.00–11.00 arası olarak belirtmiştim, buna rağmen bu saatlere de uyulmadı. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyor, muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem de destek alamıyorum.
Bu siparişi kartla 859 TL ödeyerek oluşturdum, sipariş numaram d48240585 ve adım M***** Y***** K****’dır. Anneler Günü gibi özel bir günde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, seçmiş olduğum doğru buketin, görseldeki gibi tüm detaylarıyla birlikte tekrar ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Bugün saat 11.40’ta Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir görsel 13.30 civarında tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.45’te hemen iptal talebinde bulundum. D43486761 numaralı siparişim için 885 TL ödeme yaptım. Ürün daha hazırlanma/tes...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için 8 Mayıs Cuma günü, teslimat saati 08.00–14.00 aralığında olacak şekilde 9’lu gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram p48166173. Anneme sürpriz yapmak için iki gün önceden özellikle bu zaman aralığını seçtim ve tüm günümü buna göre planladım. Günün yoğun ol...
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden d48336385 sipariş numarasıyla 9 Mayıs’ta anneme çiçek siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak göründü. Dur...
Bugün saat 09.05’te Taze çiçek firmasından İstanbul için iki adet çiçek siparişi verdim. Toplam 1.857,25 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin görsel onayı geldiğinde, gönderilen görsellerin seçtiğim ürün görselleriyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim ve bu nedenle görselleri...
Yorumlar