to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten Anneler Günü öncesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 30 Nisan teslim tarihli siparişim (sipariş numarası p47797466) zamanında gönderilmedi, ancak bu sipariş için daha sonra iade yapıldı. Asıl sorun ise 10 Mayıs teslim tarihli, 9 Mayıs’ta aldığım diğer çiçek siparişimde yaşandı. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen bu sipariş sistemlerine dahi yansımadı ve çiçek hiç teslim edilmedi.
10 Mayıs’ta hem çağrı merkezi ile görüştüm hem de e-posta gönderdim, durumu defalarca anlattım. Buna rağmen ne tatmin edici bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Daha önce 30 Nisan’da hastaneye gönderilmesi gereken çiçek gitmeyince mecburen aynı ürünü tekrar sipariş verip bu kez eve göndermek zorunda kalmıştım. Şimdi de doğum günü için aldığım çiçek teslim edilmediği için kutlama yapılamadı, iki kez hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve karşı tarafa da mahcup oldum.
Taze Çiçek’ten, 9 Mayıs’ta satın aldığım ve sistemlerine yansımayan, 10 Mayıs teslim tarihli çiçek siparişim için ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun iki kez üst üste yaşanmış olmasını ve müşteri taleplerine karşı bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs saat 14.00 teslimatlı, d48173656 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş durumunda çiçeğin teslim edildiği görünüyor ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi. O gün boyunca anneme sürpriz yapmak için tüm gün evdeydik, kapıya gelen giden ol...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için anneme çiçek siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Anneler Günü günü çiçek hiç teslim edilmedi, ne beni ne de annemi arayıp herhangi bir bilgi verdiler. Sistemden d48244655 numaralı takip ile kontrol ettiğimde sipariş teslim edilm...
Taze Çiçek’ten Anneler Günü için 2 gün öncesinden iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimden biri 10.05.2026 Pazar günü akşam saat 20.30’da teslim edildi, diğer çiçek ise o gün hiç teslim edilmedi. O sırada firmaya ulaşmak için aradığımda da kimseye ulaşamadım. Teslim edilmeyen çiçek ise ertes...
Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden d48336385 sipariş numarasıyla 9 Mayıs’ta anneme çiçek siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak göründü. Dur...
Anneler Günü gibi yılın en yoğun ve en önemli günlerinden birinde, işi sadece çiçek göndermek olan bir firmanın bunu bile başaramaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 10 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden anneme gönderilmek üzere çiçek siparişi oluşturdum, çiçeği seçtim, notumu yazdım, ö...
Yorumlar