Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emirhan sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Kasım 19:14
27

24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Kocasinan/Kayseri adresine gönderilmek üzere d42951263 numaralı çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim gün boyu teslim edilmedi, alıcıya hiçbir ürün ulaşmadı ve buna rağmen sistem üzerinde sipariş 'teslim edildi' olarak gözüküyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, telefon ve diğer iletişim yolları üzerinden geri dönüş alamadım.

Siparişim fiilen hiç teslim edilmediği, sadece sistemde teslim edilmiş gibi gösterildiği için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-icin-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Emirhan
08 Aralık 10:15
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İade sağlandı deyip beni 10 iş günü bekleten birkaç kez de biz bankanıza gönderdik diyen şirketiniz kendi şirketinin hesap bakiyesi olarak yatırmış bu kadar memnun olmadığım başka bir alışveriş sağlamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

24 Kasım 17:50
31
Benzer Şikayet Yaz